Всем привет! Итак, у вас почему-то принтер не видит бумагу, и вы не знаете, как это поправить. Ниже в статье я расскажу, что нам нужно делать, и попробуем это решить. Если вы найдете какой-то свой, особый способ – напишите о нем в комментариях.
Первые действия
В первую очередь просто выключите устройство, подождите примерно минуты 2 и включите его повторно. Кнопка выключения-включения обычно находится на передней панели рядом с LED-дисплеем. В более редких случаях его можно просто выдернуть из розетки и подключить обратно.
Снимите крышку боковую или верхнюю, вытащите картридж и потом посмотрите – нет ли замятия бумаги. Кусочки бумаги могли попасть на датчик уровня и поэтому принтер думает, что бумаги нет. То есть датчик неправильно считывает информацию.
Третье – вытащите лоток с бумагой, перезагрузите принтер еще раз и поставьте лоток обратно. Частенько это помогает.
Выбор лотка бумаги
Некоторые большие устройства имеют два, и то и более лотков для бумаги. Поэтому при печати можно иногда выбрать этот лоток вручную:
- Откройте программу, в которой вы собираетесь выполнить печать.
- На странице печати нажмите «Свойства принтера».
- В свойствах принтера на одной из вкладок будет настройка выбора лотка. Попробуйте просто выбрать другой лоток.
Другие причины
Давайте рассмотрим другие причины, почему принтер не видит бумагу в лотке. Также я дам несколько советов, как нужно действовать.
- Посмотрите на LED дисплей или индикацию – есть ли там какой-то номер ошибки. Если да, то посмотрите, что она означает в интернете или в руководстве пользователя для вашего принтера.
- Если у вас бумаги слишком много, то это тоже может стать проблемой. Попробуйте убрать половину и проверьте работу устройства.
- Бумага имеет неправильную толщину. То есть если более толстую бумагу, то принтер может перестать печатать. Попробуйте использовать обычную офисные листы.
- Загрязнен датчик, который и распознает уровень бумаги. Тут сразу же встаёт вопрос, а как его почистить? Эту информацию нужно искать на просторах интернета по вашей модели. Можно обратиться за помощью к руководству пользователя – это такая маленькая книжечка, которая обычно находится в коробке принтера. Просто можно попробовать пройтись сухой тряпкой по всем внутренностям, до которых вы сможете дотянуться.
- Можно попробовать выполнить сброс настроек принтера до заводских. Опять же – инструкцию надо искать по определенной модели, или обратиться к мануалу.
- Попробуйте выставить режим у принтера ручной подачи бумаги.
- В некоторых случаях принтер все же видит бумагу, но её не захватывает. Это лечиться технической сменой ролика, который и захватывает бумагу.
- Физическая поломка датчика или устройства захвата бумаги. Тут сможет помочь только ремонт в сервисе.
Вроде бы ничего не забыл. Пишите в комментариях, какой вариант помог именно вам. Заходите к нам еще на портал WiFiGiD.RU.
