Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Всем привет! Сегодня при включении ноутбука столкнулся с ошибкой: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок (Код 43)». Проблема возникла у меня – с Bluetooth адаптером, а ошибка отображается в диспетчере устройств. На самом деле ошибка может появиться на любом устройстве, в Windows 7, 8 и 10. Очень часто её можно увидеть на видеокарте, на Wi-Fi модуле или, как у меня, на Блютуз-адаптере.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Понятное дело, что устройство при подобной ошибке не работает, также в диспетчере вы видите желтый восклицательный знак. В первую очередь перезагружаем систему – возможно, проблема связана с определенной службой или самой системой. Если вы используете внешний USB-адаптер, то попробуйте его переподключить. Часто бывает, что проблема связана с тем, что сам модуль подключен через удлинитель – попробуйте подключить его в USB-порт напрямую без провода. Если перезагрузка не дала результата, то скорее всего проблема связана с драйвером.

Далее я расскажу, как эту проблему можно устранить на Windows. Если у вас при прочтении возникнут какие-то проблемы или вопросы – пишите в комментарии.

ШАГ 1: Перезагрузка дров

Мы попробуем пошаманить с драйверами, потому что чаще всего, если есть проблема с работой железа, нужно смотреть в сторону ПО.

  1. Заходим в свойства компьютера.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Открываем диспетчер устройств.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Находим наше устройство с ошибкой, кликаем по нему правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства». Попробуйте сначала выключить экономию электроэнергии (если вы используете ноутбук) – перейдите во вкладку «Управление электропитанием» и отключите нужную галочку. Если ошибка не исправится, то идем дальше.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Нам нужно посмотреть версию драйвера, чтобы откатить ПО на предыдущую версию. В общем, проблема могла возникнуть из-за кривых дров, установленных системой совсем недавно. Переходим во вкладку «Сведения», в «Свойствах» выбираем пункт «Версия драйвера» и запоминаем цифру.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Теперь опять кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Далее выбираем нижней пункт для поиска дров на этом компе.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Выбираем драйвер из списка уже установленных.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Смотрите, у вас тут будет несколько драйверов. Смотрите на версию драйвера – выбираем отличную от той, что уже у вас установлена. И после этого нажимаем по кнопке «Установить с диска». Если тут только одно ПО, то нужно будет их переустановить – смотрим следующую главу.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Если же после перезагрузки драйвера ошибка остается, то пробуем его переустановить – идем на следующий шаг.

ШАГ 2: Переустановка драйвера

Самый простой способ снести и установить драйвер, это кликнуть по устройству ПКМ и выбрать «Удалить устройство». После этого перезагружаем систему. ОС автоматом должна найти и скачать свежие драйвера.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Если система не выполнила автоматическое обновление, то нажмите по кнопке «Обновить конфигурацию оборудования». Или вы можете найти данное железо в списке «Другие устройства», кликнуть ПКМ и «Обновить драйвер» – только теперь ищем дрова в интернете.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

Но данный способ обладает некоторым минусом – Windows может скачать все же самые косячные драйвера. Поэтому, если ошибка осталась, то их нужно скачать вручную с официального сайта производителя.

По установке различных драйверов я уже писал отдельные инструкцию, поэтому идем сюда. Всю инструкцию читать не нужно, просто смотрите главу для своего устройства. И небольшое примечание – обычно драйвер для Bluetooth-адаптера идет вкупе с Wi-Fi.

ШАГ 3: Очистка мусора и исправление ошибок реестра

Можно попробовать очистить компьютер от кэша и различных временных файлов, ну и самое главное исправить некоторые ошибки. Для этого мы воспользуемся программой CCleaner – скачиваем бесплатную версию с официального сайта.

  1. Устанавливаем ПО и запускаем.
  2. Переходим во вкладку «Стандартная очистка», кликаем «Анализ» и, после того как процедура завершится, нажимаем «Очистка».

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Теперь идем в «Реестр», нажимаем по «Поиску проблем» и после кликаем по правой кнопке.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Резервные копии создавать не будем.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Нажимаем «Исправить отмеченные».

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

ШАГ 4: Исправление системных файлов

Есть вероятность, что проблема связана не с драйверами или железом, а именно с самой операционной системой. Поэтому её файлы можно попробовать отсканировать и исправить через консоль.

  1. Через поиск находим «Командную строку» и запускаем её с правами администратора.

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Вводим команду:

sfc /scannow

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Ждем, пока процедура закончится.
  2. Перезагружаем комп и проверяем работоспособность устройства.
  3. Если проблема осталась, то можно попробовать другим путем и просто выполнить восстановление системы. Переходим в «Панель управления». В Windows 10 находим этот пункт через поиск.
  4. Далее находим подраздел «Восстановление».

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. «Запуск восстановления системы».

Ошибка Bluetooth (Код 43): пробуем исправить своими руками

  1. Далее действуем согласно инструкциям. На определенном этапе вам нужно будет выбрать точку восстановления и запустить процедуру.
  2. Система один раз будет перезагружена.

ШАГ 5: Комплексный подход

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а ошибка с кодом 43 осталась, пробуем выполнить несколько советов:

  • Полностью проверьте компьютер антивирусной программой со свежими базами.
  • Пробуем почистить комп от лишнего – смотрим эту инструкцию.
  • Если есть возможность, то попробуйте переподключить устройство в другой порт. Если вы используете PCI подключение, то можно также попробовать переподключить железо в соседний вход (если он есть).
Автор статьи
Бородач 2431 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
WiFiGid
Комментарии: 5
  1. Валера

    Спасибо, обновление драйверов, помогло :idea:

  2. Никита

    Самое интересно, что данная ошибка висела сразу в 3-х устройствах. Переустановка драйверов ничего не дало. Но отказ системы помог, видимо не в дровах было дело, а в поломке на уровне ОС.

  3. Никита

    Так ничего и не помогло, скорее всего что-то с железом. :sad:

  4. Игорь

    Большое спасибо за грамотное разъяснение))) Таких советов уже начитался, хоть стой, хоть падай! Удачи вам и здоровья!!! :idea: :idea: :idea: :idea:

  5. Аноним

    огромное спасибо удаление оборудование помогло :idea: :idea: :idea:

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.