Software_reporter_tool.exe грузит процессор: как отключить в Google Chrome?

Те, кто на постоянной основе используют Google Chrome в качестве браузера для выхода в интернет, могут столкнуться с процессом: software_reporter_tool.exe, который нагружает центральный процессор Windows. В старых версиях Chrome этот файл относился к инструменту Chrome Cleanup Tool. На текущий день в свежем Chrome его обычно уже нет, поэтому если вы не находите такой процесс – это нормально. Но на старых сборках браузера, в старых профилях или на некоторых Chromium-браузерах он еще встречается. В рамках статьи изложена основная информация о процессе и показано, как его отключить.

О файле

Software reporter tool – это исполняемый файл, который сосуществует совместно с браузером Chrome и является частью большого механизма данного браузера. А конкретнее, той части, которая отвечала за отслеживание расширений, программ, скриптов и модификаций, нежелательных к применению (рекламные баннеры, замена начальной страницы и прочее). Название этого дополнительного софта – Chrome Cleanup Tool.

Примечательно, что software reporter tool не всегда запущен, поэтому процесс в диспетчере задач не всегда активирован. Когда он запущен, то может вызывать существенную нагрузку на процессор в Виндовс. При этом нагрузка может длиться до часа во время запуска скана.

Посмотреть расположение exe-файла можно через диспетчер задач:

• Нажмите Ctrl + Shift + Esc и кликните на вкладку «Подробности».

• Отыщите «Software reporter tool» и кликните «Открыть расположение файла».
• Если его нет, нажмите + R и введите:

%localappdata%

• Далее следуйте по пути: Google\Chrome\User Data\SwReporter\ и номер версии.

• В последней папке искомый файл и размещен.

Если данная опция сильно грузит процессор, и деактивация ее сможет оптимизировать работу слабого железа, то можете его полностью отключить. Только сначала проверьте путь к файлу: нормальный вариант находится в папке Google\Chrome\User Data\SwReporter. Если software_reporter_tool.exe лежит в Temp, Downloads или странной папке с набором букв, это уже повод проверить систему. Поскольку опция защиты от угроз зловредных модификаций доступна не будет, рекомендуется самостоятельно проводить сканы с помощью антивирусов и сканеров вредоносных файлов. Если не знаете, с чего начать, вот отдельная инструкция, как проверить компьютер на вирусы.

Способ 1

Для отключения инструмента в браузере:

1. Зайдите в настройки Гугл Хром и разверните строку «Дополнительные».

2. Деактивируйте ползунок «Не отключать работающие в фоне сервисы» и кликните последнюю строку «Удалить вредоносное ПО с ПК».

3. Снимите метку с единственного пункта.

Увы, но у данного способа есть слабость. В свежих версиях Chrome пункта «Удалить вредоносное ПО с ПК» может вообще не быть – его убрали вместе со старым инструментом очистки. Тогда этот способ просто пропускаем, а для подозрительных расширений и рекламы используем сброс настроек браузера. Очень похожую проблему я разбирал тут: если браузер сам открывается с рекламой.

Способ 2

Вся тонкость в том, что удаление файла не принесет никакого результата, поскольку последующее включение Chrome может восстановить файл, перекешировав свои локальные данные автоматически.

Как отключить его в таком случае:

1. Откройте директорию расположения данных файла, добравшись до SwReporter.

2. Зайдите в свойства папки.

3. Клацните по закладке «Безопасность», здесь же выберите «Дополнительно».

4. Поочередно нажимайте «Отключение наследования».

5. В появившемся окне выберите «Удалить».

6. Кликайте «ОК» для подтверждения.

7. Готово.

После данных манипуляций у программы браузера не будет доступа к данному инструменту, он не сможет ее использовать в своих целях, запускать либо обновлять для возврата «в строй».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы работаете из-под Windows 7, то на шаге «наследования» вместо этого вам нужно будет перейти на вкладку «Владелец» и назначить собственную учетную запись владельцем директории и всех хранящихся там файлов. После вновь запустить раздел «Дополнительно» и сделать отключение прав всех остальных владельцев.

Способ 3

Посмотреть подробную инструкцию по ускорению операционной системы:

• Windows 10.
• Windows 7.

Если нагрузка идет не только от Chrome, посмотрите в «Диспетчере задач» вкладки «Процессы» и «Автозагрузка». Иногда виноват не software_reporter_tool.exe, а десяток лишних программ рядом. По теме еще пригодится материал про загрузку диска на 100%.

Вызываемые проблемы

Утилита является так называемым персональным «антивирусом» браузера Гугл Хром и сведения о найденных модификациях или вредоносных данных могла передавать в Google в виде отчета, если это было включено в настройках. После сканирования утилита могла уведомить пользователя о вероятных угрозах и желательной их ликвидации. Кроме того, рабочий инструмент может столкнуть пользователя с такими проблемами:

1. Нагрузка на процессор идет достаточная, слабые системы могут полностью повиснуть, когда в диспетчере возле процесса будет пометка в 100% загруженности. Процесс может затянуться, что, по сути, выбивает ПК из нормальной работы, мешая выполнять на нем параллельные задачи.
2. Не все любят, когда приложения собирают данные о найденном мусоре на компьютере. Хотя это и способствует дальнейшему улучшению инструмента, некоторым пользователям может не понравиться такой подход. Для честности скажу: обычный сайт с «информером» нередко соберет о посетителе больше данных, чем «Software reporter tool».
3. Если ПК сильно зависает или же инструменту что-то мешает работать, может проявиться ошибка, что средство перестало работать.
4. Инструмент автоматизирован и может посчитать установленный в браузер пользовательский скрипт вредоносным. Нередко бывало, что безопасные расширения, устанавливаемые лично вами, отправлялись в «корзину».

YouTube