Mi Box 3 и проблемы Wi-Fi: отваливается, не видит сеть, теряет

Приветствую! Нечасто какое-то устройство проявляет себя определенной проблемой. Вот у приставки Xiaomi Mi Box 3 у наших читателей сплошь и рядом проявляются проблемы с Wi-Fi. Mi Box 3 не видит Wi-Fi или же просто его теряет. Причин подобной проблемы может быть очень много. Все подобные «баги» я и попытался собрать в этой статье.

Сразу уточню важный момент. Под названием Mi Box 3 могут попадаться разные версии приставки, и поведение Wi-Fi у них может немного отличаться. У одних пользователей проблема появляется только с 5 ГГц сетью, у других – с обычной 2,4 ГГц, а у третьих приставка вообще перестает видеть любые точки доступа. Поэтому не советую сразу делать сброс или покупать новый роутер – сначала нужно понять, что именно не работает: приставка не видит только вашу сеть, не видит все сети или подключается, но потом отваливается.

Если вы нашли какое-то новое решение – обязательно напишите об этом в комментариях. Вспомните себя, ищущего решение, и подумайте о других таких же бедолагах. Поможем друг другу, а я попробую все это скомпоновать красиво вместе.

Самый горячий способ всех проблем – выключаем роутер, выключаем приставку, включаем роутер, включаем приставку. Перезагрузка именно в таком порядке обычно помогает. Если это временное решение – читайте текст дальше.

Перед дальнейшими действиями проверьте простую вещь: работает ли интернет на телефоне или ноутбуке через этот же роутер. Если на всех устройствах интернета нет, Mi Box здесь ни при чем – нужно смотреть провайдера или настройки роутера. Если телефон работает нормально, а приставка нет, тогда уже идем по пунктам ниже. Так мы сразу отделяем проблему домашней сети от проблемы самой приставки.

Сеть не видна

Здесь оставлю самые горячие способы, которые срабатывают у большинства пользователей. Стоит понимать, что проблемы могут быть разные – например, будем различать, когда ваша приставка вообще не видит даже соседские точки доступа или только одну вашу.

После применения каждого метода рекомендую перезагружать приставку!

Обычно проблема возникает извне на точке доступа, а ваша приставка здесь не при чем. Но на всякий случай буду рекомендовать в последнюю очередь сделать сброс настроек на заводские у самой приставки – такой крайний шаг точно выявит проблему: была ли она программной или все-таки аппаратной.

Еще перед сбросом попробуйте включить точку доступа на телефоне. На Android обычно это «Настройки» – «Сеть и интернет» или «Подключения» – «Точка доступа», на iPhone – «Настройки» – «Режим модема». Название пунктов может отличаться, но смысл один: телефон временно раздает Wi-Fi, а Mi Box пробует к нему подключиться. Если приставка видит телефон и подключается, значит Wi-Fi модуль у нее живой, а проблема почти наверняка в настройках вашего роутера.

Если не видит ВСЕ точки доступа (и даже соседские):

  1. Сначала полностью выключите приставку из розетки на 1-2 минуты, а не просто кнопкой на пульте. Потом включите ее обратно и снова откройте список Wi-Fi сетей. У Mi Box иногда зависает именно беспроводной модуль, и обычный выход в главное меню проблему не лечит.
  2. Проверьте, не включен ли режим «В самолете» или похожий режим отключения беспроводных подключений, если он есть в вашей версии меню. На Android TV такие пункты встречаются не всегда, но если они есть, Wi-Fi может быть выключен программно.
  3. Делаем стандартный сброс приставки на заводские настройки. Т.к. здесь используется Android – сброс делается через Настройки как в обычном телефоне. Разберетесь.

Полный путь до сброса: Настройки – Личные данные – Восстановление и сброс – Возврат к заводским настройкам – Сброс настроек. В вашем случае надписи и порядок могут немного различаться.

  1. Если сброс не помог, и все равно не видит не только вашу точку доступа (я еще рекомендую включить точку на своем телефоне и попробовать подключить TV Box к ней), значит имеет место быть аппаратная поломка. Сдать по гарантии, на сервисный ремонт или купить новую – дело ваше в зависимости от ситуации. Наша задача лишь помочь выявить основные причины.

Важно! Сброс приставки удалит установленные приложения, аккаунты, настройки Wi-Fi и другие данные. После него придется заново входить в Google-аккаунт, ставить приложения и подключать пульт, если система попросит. Поэтому сброс самой приставки лучше делать после простых проверок: перезагрузки, проверки точки доступа на телефоне и проверки роутера.

Если не видит только ВАШУ точку доступа (другие видит):

  1. Скорее всего – дело именно в роутере. Приставка китайская, роутер, обычно, нет – на конфликтах и выходят истории с невидением сети и сбоями в работе. Что рекомендуется сделать – поменять рабочий канал Wi-Fi с Auto на конкретный. Для 2,4 ГГц я бы начал с каналов 1, 6 или 11. Если на них сеть не появилась или работает плохо, можно попробовать соседние каналы, но лучше не ставить 12 и 13 как первый вариант, потому что некоторые устройства с другим регионом их могут не видеть. В конце смены не забываем сохранить настройки и перезагрузить «бокс».

Если не знаете, как правильно поменять канал, посмотрите отдельную инструкцию как поменять канал Wi-Fi на роутере. Канал меняется именно в настройках беспроводной сети роутера, а не в меню приставки.

Ширину канала тоже можно проверить. Для 2,4 ГГц в многоквартирном доме чаще стабильнее работает 20 МГц, потому что вокруг много соседских сетей и помех. 40 МГц может дать выше скорость, но при плохом эфире иногда только ухудшает стабильность. Если хотите разобраться подробнее, есть отдельная статья про ширину канала Wi-Fi 20, 40 и Auto.

  1. В тех же настройках роутера пробуем поменять имя Wi-Fi сети (SSID). Очень часто, просто поменяв имя, сеть снова находится всеми устройствами. Правда, придется заново повбивать пароль на всех домашних устройствах.

Имя сети лучше временно сделать простым: латинские буквы и цифры, без пробелов, смайликов, кавычек и русских символов. Например, не «Мой домашний Wi-Fi», а «Home_24» или «MiBox_Test». Пароль тоже для проверки можно сделать обычным, но не слишком коротким: латинские буквы и цифры. Если после этого приставка увидела сеть, значит ей не нравилось старое имя, пароль или режим безопасности.

  1. Проверьте диапазон Wi-Fi. В старом тексте часто писали, что Mi Box 3 не видит 5 ГГц, но это не всегда верно. Многие версии Mi Box 3 поддерживают и 2,4 ГГц, и 5 ГГц, но могут не видеть отдельные каналы 5 ГГц из-за региона, DFS-каналов или настроек роутера. Для проверки включите на роутере две разные сети: отдельно 2,4 ГГц и отдельно 5 ГГц. Для 5 ГГц попробуйте каналы 36, 40, 44 или 48 – они обычно самые беспроблемные для таких приставок.

2,4 ГГц обычно дальше пробивает стены, но скорость ниже и помех больше. 5 ГГц быстрее и лучше для видео, но хуже проходит через стены и иногда пропадает на большом расстоянии. Если приставка стоит рядом с роутером, 5 ГГц часто будет хорошим вариантом. Если роутер в другой комнате за несколькими стенами, 2,4 ГГц может оказаться стабильнее, даже если скорость по тесту ниже. Подробнее про разницу диапазонов можно почитать в материале про частоты Wi-Fi 2,4 и 5 ГГц.

  1. Отключите объединение диапазонов, если оно включено. У некоторых роутеров есть функция «Smart Connect», «Band Steering», «Единая Wi-Fi сеть» или похожее название. Она делает одно имя сети сразу для 2,4 и 5 ГГц, а роутер сам решает, куда подключить устройство. Для телефонов это удобно, а вот Mi Box иногда начинает терять сеть или не видит ее нормально. Для проверки лучше временно разделить сети и дать им разные имена.
  2. Проверьте тип защиты Wi-Fi. Если на роутере включен режим только WPA3, старая приставка может не подключаться или даже странно видеть сеть. Поставьте WPA2-PSK/AES или смешанный режим WPA2/WPA3. WEP и совсем открытые сети использовать не советую – это уже небезопасно.
  3. Если канал не помогает, а сильно заморачиваться не хочется, есть кардинальное решение – сбрасываем настройки роутера на заводские, обновляем прошивку (опционально), заново настраиваем интернет. При таком подходе все должно снова заработать. Если нет – вернитесь на раздел выше, где требовалось проведение работ с приставкой.

Перед сбросом роутера обязательно проверьте, есть ли у вас данные от провайдера: тип подключения, логин, пароль, VLAN, если он используется, и доступ в личный кабинет. После сброса роутер может потерять настройки интернета, и тогда Wi-Fi сеть появится, но интернета в ней не будет. Если решились на полный сброс, отдельно посмотрите инструкцию как сбросить настройки роутера до заводских, чтобы не нажать Reset случайно и не остаться без сети.

Сеть пропадает и плохо работает

С проблемой видимости в основном разобрались, но пользователи приставки в откровениях нам говорят и о другой беде – плохой работе. Т.е. сеть видна, но в процессе все жутко лагает или же Xiaomi Mi Box 3 просто теряет Wi-Fi. На этот счет у нас тоже есть несколько мнений.

  1. Расположите приставку как можно ближе к роутеру. Обычно проблема возникает из-за расстояния. У всех условия разные, так что для чистоты эксперимента рекомендую расположить их очень близко друг к другу. Помогает? Есть потери сигнала? Или сеть до сих пор отваливается?

Не ставьте Mi Box вплотную за телевизор, особенно если телевизор висит на стене. Корпус телевизора, металл, кронштейн, провода и сама стена могут ухудшать прием. Для проверки выведите приставку на коротком HDMI-удлинителе или просто положите ее так, чтобы она была не зажата между телевизором и стеной. Иногда даже перенос на 30-50 см уже заметно меняет стабильность Wi-Fi.

Если после переноса стало лучше, проблема была именно в сигнале, а не в прошивке приставки. Тогда можно двигать роутер ближе к центру квартиры, поднимать его повыше, убирать из шкафа или думать про Mesh/репитер. Подробные способы улучшения покрытия есть здесь: как усилить сигнал Wi-Fi роутера в квартире.

  1. Если не помогло, тут нужно знать точную скорость – причем и вашего интернета по тарифу и текущую актуальную (любой сервис замера скорости поможет). В моей практике была ситуация, когда человек очень жаловался на плохой роутер в доме, т.к. он не воспроизводил видео FullHD на YouTube. Точнее воспроизводил, но с жуткими тормозами. Решение было найдено вскоре – его скорость интернета по тарифу была всего лишь 1 Мбит/c, чего для такого видео явно недостаточно. Это к тому, что скорость нужно замерить и реально оценить возможности.

Замерять скорость лучше не только на телефоне рядом с роутером, но и там, где стоит приставка. Например, телефон возле роутера может показывать отличную скорость, а за телевизором в дальней комнате – совсем другую картину. Для обычного FullHD видео обычно нужен стабильный интернет хотя бы в несколько мегабит в секунду, а для 4K – уже заметно больше. Важна не только максимальная скорость, но и стабильность: если скорость скачет с 80 до 2 Мбит/с, видео все равно будет буферизоваться.

Еще проверьте, не забит ли канал другими устройствами. Если в этот момент кто-то качает игры на ПК, обновляет телефон, смотрит видео на другом телевизоре и параллельно работает облако, Mi Box может получать остатки скорости. Для чистого теста отключите лишние загрузки и попробуйте открыть YouTube или другой сервис только на приставке. Если без других устройств все работает нормально, значит проблема не в Mi Box, а в нагрузке на роутер или тариф.

  1. Перегревы – именно выпадения сети и постоянное переподключение обычно связано с перегревом. Тут как в компьютере – чуть перегрел, и он сразу перезагружается в целях безопасности. На роутерах и приставках такое бывает нередко (особенно старых китайских) – т.е. оцените на ощупь температуру, поставьте в проветриваемое место (видел, у некоторых роутеры стоят зимой на батареях, не надо так делать).

Приставка не должна лежать на батарее, на горячем ресивере, под пледом, в закрытой тумбе без воздуха или прямо за сильно греющимся телевизором. Роутер тоже не любит закрытые шкафы и плотные ниши. Если устройство горячее настолько, что руку держать неприятно, это уже повод переставить его и проверить работу через час. Иногда от перегрева страдает не вся приставка, а именно беспроводной модуль – картинка при этом может идти, но Wi-Fi начинает отваливаться.

  1. Проверьте обновления системы и приложений. На Mi Box это обычно делается через «Настройки» – «О устройстве» – «Обновление системы» или похожий пункт. Если обновление доступно, сначала убедитесь, что питание не пропадет, и только потом запускайте установку. Иногда после обновления исправляются проблемы с Wi-Fi, YouTube, сервисами Google и общей стабильностью Android TV.
  2. Удалите и заново подключите Wi-Fi сеть на приставке. Зайдите в настройки Wi-Fi, выберите свою сеть и нажмите «Забыть сеть», если такой пункт есть. Потом найдите сеть снова и введите пароль вручную. Это помогает, если приставка запомнила старые параметры сети, а вы уже меняли пароль, канал, тип защиты или имя Wi-Fi.
  3. Сбрасываем роутер, сбрасываем приставку – после полного сброса и настройки с нуля вопросы должны исчезнуть. В противном случае имеем дело с каким-то физическим ограничением или поломкой. Этот же способ поможет, если выдается ошибка «Нет подключения». Радикально, но срежет все остальные проблемы.

Быстрый тест без Wi-Fi. Если есть возможность, попробуйте подключить Mi Box к интернету через Ethernet-адаптер USB-LAN. Не каждый адаптер гарантированно заведется, но многие приставки на Android TV нормально работают с совместимыми USB-сетевыми картами. Если по кабелю все стабильно, а по Wi-Fi нет, значит проблема точно в беспроводной части: сигнал, канал, диапазон, помехи, роутер или Wi-Fi модуль приставки.

Если подключается, но пишет «Нет подключения»

Иногда Mi Box сеть видит, пароль принимает, но интернет все равно не работает. В такой ситуации Wi-Fi-связь между приставкой и роутером есть, а вот дальше запросы в интернет не проходят. Причина может быть в DNS, неправильной дате, сбое роутера, блокировке устройства или проблеме у провайдера.

Сначала откройте интернет на телефоне через этот же Wi-Fi. Если телефон тоже не открывает сайты, смотрим роутер и провайдера. Если телефон работает, а Mi Box нет, попробуйте забыть сеть на приставке и подключиться заново. Потом проверьте дату и время в настройках приставки – для Android TV это важно, потому что при неверной дате могут ломаться сервисы Google и защищенные соединения.

Можно также прописать DNS вручную в настройках сети, если ваша прошивка это позволяет. В качестве проверки часто используют 8.8.8.8 или 1.1.1.1. Это не волшебная кнопка, но если проблема была в DNS провайдера или роутера, интернет на приставке может ожить сразу после переподключения. После изменения DNS лучше перезагрузить приставку и заново открыть приложение, которое не работало.

Еще проверьте, не включены ли на роутере родительский контроль, черный список, ограничение новых устройств или фильтрация по MAC-адресам. Бывает, что телефон и ноутбук давно добавлены в разрешенные устройства, а приставка как новая техника блокируется. MAC-адрес Mi Box можно посмотреть в сетевых настройках или в сведениях об устройстве. Если в роутере включен белый список, добавьте туда приставку или временно отключите фильтр для проверки.

Короткий FAQ

Mi Box 3 точно поддерживает 5 ГГц?

Многие версии Mi Box 3 поддерживают 5 ГГц, но проблема может быть в конкретном канале роутера. Если приставка не видит 5 ГГц сеть, поставьте на роутере каналы 36, 40, 44 или 48 и временно разделите сети 2,4 и 5 ГГц разными именами. Если и после этого сеть не видна, проверьте точную модель приставки и настройки региона на роутере.

 

Какой канал лучше поставить для 2,4 ГГц?

Для начала попробуйте 1, 6 или 11. Это самые понятные каналы для проверки, и с ними меньше шансов попасть в несовместимость. Если рядом много соседских сетей, можно просканировать эфир телефоном и выбрать менее загруженный канал. После смены канала перезагрузите роутер и приставку.

 

Почему Mi Box видит соседские сети, но не видит мою?

Обычно дело в настройках вашего роутера. Проверьте имя сети, канал, диапазон, ширину канала, тип защиты и скрытие SSID. Для теста сделайте простую сеть 2,4 ГГц с именем на английском языке, WPA2-PSK/AES и каналом 1, 6 или 11. Если она появилась, значит приставка не принимала одну из старых настроек.

 

Почему Wi-Fi отваливается только во время просмотра видео?

Видео сильнее нагружает сеть, роутер и саму приставку. Если сигнал слабый, скорость скачет или устройство перегревается, проблема проявится именно во время YouTube, онлайн-кинотеатров и IPTV. Проверьте скорость рядом с приставкой, переставьте Mi Box из-за телевизора и попробуйте другой диапазон Wi-Fi.

 

Стоит ли сразу делать сброс приставки?

Нет, сначала лучше перезагрузить роутер и приставку, проверить точку доступа телефона, поменять канал и имя Wi-Fi сети. Сброс удаляет данные и настройки, поэтому это крайний шаг. Его есть смысл делать, когда приставка не видит вообще никакие сети или после простых действий проблема не ушла.

 

Можно ли пользоваться Mi Box без Wi-Fi?

Да, в некоторых случаях можно подключить приставку через USB-LAN адаптер, если он совместим с Android TV. Это хороший вариант, когда роутер далеко, эфир забит соседями или Wi-Fi модуль приставки работает нестабильно. Но перед покупкой адаптера лучше посмотреть отзывы именно по Mi Box и Android TV.

 

Что писать в комментариях, чтобы вам было проще помочь?

Напишите точную модель приставки, модель роутера, какой диапазон используете – 2,4 или 5 ГГц, какой канал выставлен, видит ли приставка другие сети и пробовали ли точку доступа с телефона. Еще полезно указать расстояние до роутера, скорость интернета и когда именно отваливается Wi-Fi. Чем больше конкретики, тем меньше гаданий и тем быстрее можно найти причину.

Ситуации у всех различаются, поэтому если хотите поразмышлять или поделиться – опишите свою проблему как можно полнее. Как проявляется ошибка, что именно пытались открыть, расстояние, конкретные модели, тарифы, текущие скорости и т.д. Только в комплексном подходе любую ошибку можно побороть. А наша задача – всего лишь навести вас на правильную мысль.

Автор статьи
Ботан 1100 статей
Мастер занудных текстов и технического слога. Мистер классные очки и зачётная бабочка. Дипломированный Wi-Fi специалист.
WiFiGid
Комментарии: 49
  1. Аноним

    Ну что – напихали в одну коробочку кучу всего, а теперь удивляются. эх…..

  2. Олег

    Спасибо, теперь все стабильно работает – ну пока, покрайней мере

  3. Миша

    Коробочка то хорошая, но бывает конечно и отваливается. Щас вроде все норпмально – дальше посмотрим

  4. Дмитрий

    Ничего не помогло. До этого мучался с приставкой mi box 3(отпадал инет, вай фай норм) , теперь с mi box 3S. С этим вообще понять немогу как так. К сети подключен, об этом говорит сама приставка и роутер а вот при запуске чего либо(ютуб, плеймаркет) пишет нет сети.
    P. S.
    Во всех случаях роутеры tp-link разных моделей, может дело в них. Но тогда почему другие устройства в доме работаю на отлично

    1. Бородач

      Пробовали в настройках роутера ставить другие DNS? Например, от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

    2. Сергей

      Поставь Правильно Дату!!!

  5. Em

    Отваливается на mi box s стабильно раз в сутки. И самое интересное дуэтом с телефоном mi note 4x на тел восстанавливается выкл.и вкл wifiя а на приставке выходом из приложения. Я даже не знаю что думать. Поменял роутер, каналы, частоту , мощность проблема не отпала значит причина по любому в китайце)

    1. Ботан (автор)

      Интересно, что происходит и на приставке, и на телефоне. Т.е. виноват-то скорее всего как раз роутер.

      1. Em

        Вот это то и вводит меня в тупик так как тел. жены продолжает спокойно себе работать (у нее не mi) :grin:

      2. Ботан (автор)

        Эдак совсем запутанная история) Приходит в голову только тайная подмена телефона жены))) А так – интересно, но в голову ничего дельного не приходит. Магия. Может и правда китаец)

    2. Бородач

      Возможно, как раз проблема в приставке. При нагрузке отключается или рандомно? Может быть перегрев, такое с ними постоянно бывает.

    3. Сэмэн

      Было то же самое на mi box s. Настраивал роутер – каналы, мощность, частоту и т. п. – ничего не помогало, раз в неделю приходилось сбрасывать на заводские настройки, тогда работало некоторое время. Перелопатил кучу форумов. И вот на одном из сайтов среди разных вариантов бы такой – отключить автоматическое определение время и даты, и выставить вручную. Сделал так и, о чудо, проблема решилась! Теперь как только “сеть без доступа к интернету”, выставляю время и дату правильно и всё работает без сброса на заводские настройки!

      1. Бородач

        Спасибо за дополнение :idea:

      2. Аноним

        Помогло!

  6. Ultimate

    Привет всем!!! У меня другая приставка немного но проблемы те же(((отваливается вайфай.. Потом подключается, но инета как бы нет.. Перезагружаю твбокс.. Всё есть, и опять отваливается!!! Я не знаю может это какое то чудо, но когда удаляю пульт блютуз… Всё работает… Это, что за глюк то может быть такой???? :???:

    1. Ботан (автор)

      Из мифических предположений – совмещенный модуль блютуза и вайфая барахлит при одновременной работе на кривой прошивке (на своем телефоне сталкивался с подобным). Но что конкретно у вас – да кто его знает. Стандартные рекомендации – сброс на завод, обновление до последней версии прошивки, разобрать и убрать всю пыль) Остальное – призывы шаманов и заговоры. На самом деле спасибо за наблюдение, кому-то будет очень полезно :idea:

    2. Бородач

      Там скорее всего внутри стоит не радиатор, а обычный кусок металла (так китайцы любят делать). Вот он и перегревается. Можете снять крышку, посмотреть. ;-)

  7. Илья

    Вот у меня чудеса по вечерам начинаются. Роутер Keenetic start и приставка mi box 3. Днём все хорошо, но с 22:00 часов падает скорость на приставке до 1mb-6mb на остальных устройствах а их не мало и телефоны разных производителей и ноутбук и просто smartTV все хорошо и проблем со скачками скорости нет. Скорость я смотрю в телефоне через приложение для роутера. Делал сброс приставки но все по прежнему.

    1. Ботан (автор)

      Исключительно с вашего описания:
      1. Точно по времени (22:00) – за такими ответами нужно идти к провайдеру.
      2. Скорость падает ТОЛЬКО на приставке, остальные устройства нормально.
      3. А как скорость-то на приставке замеряется?
      4. А что именно используется на этой приставке? Может у тех сервисов, которые вы используете, просто в это время пик нагрузки и они не вывозят?

  8. Илья

    Тоже грешил на оператора. В итоге сменил оператора и купил новый роутер. В итоге все зря. На всех сервисах ничего не грузится и дело не в сервисах. У моего роутера есть мобильное приложение из которого можно управлять настройками роутера, смотреть какие подключённые устройства и какой у них трафик. У всех устройств трафик стабильный, а вот на mi boxe скорость «прыгает» но в основном держится на 1-6 Мбит/с и только часа в 2, 3 ночи все встаёт на свои места.

    1. Ботан (автор)

      В последнее время из-за числа обращений именно по этой модели сам уверовал в диагноз “Ох уж эти китайцы”.

  9. Сергей

    На Приставке ми бокс3 прпадает сеть вай фай меняю название вай фай снова работает потом через неделю снова пропал вай фай и уже третий раз меняю название надоело ,,???

    1. Ботан (автор)

      Может быть и надоело, поэтому лично я в технике Xiaomi пока доверяю лишь смартфонам. Сброс на завод, последние обновления, покопаться на 4пда в поисках оптимальной прошивки. Вы не первый, вы не последний.

  10. Аноним

    В настройках мибокс3 “Сеть и Интернет” движок Wi-Fi сам выключается через пару минут. Подскажите решение проблемы.

    1. Руслан

      Такая же проблема, нигде решение найти не могу

    2. Аноним

      Такая же беда, воткнул сетевую карту выносную пока не отваливается, будет отваливаться подключу по шнуру

  11. Андрей

    Добрый! Помогите, блюпуп нормально подключается и работает пару дней потом начинает заикаться звук причём на всех блютус устройствах. Сбрасываю настройки – всё сразу ок, но это ещё на пару дней потом тоже самое! Спасибо!

  12. Салазар

    Здравствуйте. Купил ми бокс. Работает всё нормально. Но на других устройствах (а именно на телефонах) WiFi просто перестаёт работать. Как только бокс выключается или ставится на паузу, сеть благополучно возвращается. Помогите, что с этим делать?

  13. Александр

    Mi Box. Проблема заключается в том,что я не могу в нем на клаве написать свой пароль WI-FI,точку доступа он видит.На клаве невозможно не одной буквы
    набрать.

  14. Андрей

    Подскажите есть ли решение проблемы. Приставка постоянно выключает WiFi. Включил, загрузилось, подключилась к сети, через 3-10 минут нет интернета, заходишь в настройки а WiFi выключен. Включаешь и всё по кругу.

    1. Бородач

      А вы уверены, что это приставка? Другие устройства по Wi-Fi также себя ведут. Я бы на вашем месте обновил прошивку роутера. У меня в свое время так отваливался новый TP-Link, и после прошивки все решилось. Но если роутер очень старый, то может быть и в этом проблема.

      1. Аноним

        Роутер новый, все остальные устройства работают хорошо. Сейчас сделал полный сброс на приставке, проблема осталась, но теперь реже проявляется.

    2. Я

      На приставке в настройках вайфая прописал тот же ip адрес, что и на роутере, только в конце вместо 1 поставил 11. Вроде работает, движок не отключается

  15. Аноним

    А у меня такая ситуация. Был старый Wi-Fi, mi box 3 работал отлично, потом мне позвонил провайдер и предложил заменить мой роутер на новый. Я согласилась. После чего стал пропадать WiFi на приставке, приходится переподключать постоянно, ужас. Хочу заметить старый вай фай был 2.4. Новый гибридный 2.4 и 5.1

  16. Михаил

    была 1 приставка ми бокс s все работает.на кухню купил стик ми бокс.теперь постоянно выбивает вай фай на роутере.пока его не перегрузишь вай фай не возвращается.???

  17. Аноним

    Здравствуйте, сама приставка отключает ползунок вай фай

    1. Аноним

      Та же проблема

  18. Алексей

    Когда подключаюсь именно к своему вай-фаю, который раздаю с телефона – просто выключается вай-фай на приставке. Когда подключаюсь к другим работает норм, подскажите пожалуйста что может быть?

    1. Бородач

      Телефон не предназначен для работы с большим количеством устройств – это на роутер. Может быть отваливается именно поэтому. Если же у вас приставка подключена к другому Wi-Fi, то может быть вариант с каналом, когда и роутер и телефон сидят на одном. Можно просто после раздачи с телефона, перезагрузить роутер.

  19. Денис

    Здравствуйте я сам подключаюсь к вф потом через какое то время приставка сама полностью отключается от вф :sad:

    1. Бородач

      Возможно проблема в роутере. У меня в свое время помогло обновление прошивки на новом TP-Link. Я бы еще посмотрел уровень сигнала, если это возможно. Если маршрутизатора слишком далеко, то он будет отключаться.

  20. Александр

    Тоже пропадал вайфай, помогло по инструкции поставил 20Мгц и заработало!!! Спасибо Автор :idea: :idea: :idea:

  21. Игорь

    У меня после выключения приставки с пульта отключается и вай фай,включаб притавку к вай фай надо опять подключаться,пароль слава богу помнит!mi box 3 gen приставка xiaomi!

  22. Александр

    После нескольких минут работы выскакивает уведомление Download service и интернет пропадает. Отключаю приложение. Перезагрузка и вновь все работает. Но через несколько минут опять повторяется. Удалить это приложение невозможно. Как можно исправить проблему?

    1. Бородач

      Может попробовать выполнить сброс до заводских настроек приставки?

  23. Аноним

    Подклюемся по 5Мгц и ставим дату и время в ручную.

  24. Тигран

    Всех приветствую.
    У меня другая проблема Мi Box 3. Включаешь Wi-fi (ползунок) при подключении он сам отключается или бывает через 10-15 секунд просто отключается сам по себе. Перезагрузка делал и роутера и приставки. Не помогает ничего(

    1. Бородач

      Полный сброс делали? Обновляли ОС?

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.