Что такое каршеринг автомобиля простыми словами: отвечает специалист

Возможность совместного использования автомобиля действительно изменила жизнь многих людей. Подобную услугу называют «каршеринг». В этом случае нет необходимости самостоятельно заниматься обслуживанием машины, страховкой, ремонтом, сезонной резиной и постоянным поиском места для парковки. Для многих городских поездок это оказывается удобнее, чем владеть своим автомобилем.

Но сразу скажу важную вещь. Каршеринг не решает вообще все проблемы и не является волшебной заменой личной машине или классической аренде. Он хорош в одних сценариях и не очень выгоден в других. Поэтому ниже я не просто объясню, что это такое, но и покажу, в чем реальная суть сервиса, где он удобен, а где уже лучше смотреть на такси, прокат на сутки или собственный автомобиль.

Простыми словами

Что такое каршеринг? – Carsharing («каршеринг») – это аренда автомобиля на короткое время, чаще всего через мобильное приложение. Если говорить совсем простыми словами, вы не идете в офис проката, не стоите у стойки выдачи и не подписываете бумажки вручную перед каждой поездкой. Вы находите ближайшую машину в приложении, бронируете ее, открываете со смартфона, едете по своим делам и завершаете аренду в разрешенной зоне.

Старые формулировки про «совместное использование» иногда путают людей. На практике пользователь не делит одну машину одновременно с другим человеком. Речь идет о том, что один и тот же автомобиль по очереди используют разные клиенты сервиса. Благодаря приложению, GPS, телематике, удаленному открытию дверей и автоматической оплате вся схема работает без постоянного участия менеджера.

Услуга появилась за рубежом давно, а в России массово начала развиваться заметно позже. На текущий день каршеринг в России уже стал обычной городской услугой, а не экзотикой для столицы. Им пользуются и частные водители, и некоторые компании для рабочих поездок сотрудников. При этом каршеринг – это именно краткосрочная аренда, а не такси и не классический прокат на несколько дней с выдачей ключей в офисе.

5 отличий от аренды

1. Сервис обычно работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, если в приложении есть свободные машины.
2. Пользоваться автомобилем можно в выходные и праздничные дни без привязки к графику офиса выдачи.
3. Процесс сильно автоматизирован: бронирование, аренда, осмотр, открытие машины, завершение поездки и оплата проходят через приложение.
4. Человек получает быстрый доступ к машине – часто в течение нескольких минут, если рядом есть свободное авто.
5. Возврат автомобиля обычно возможен не в одну фиксированную точку, а в пределах разрешенной зоны завершения аренды.

Но я бы добавил еще одно важное отличие от обычной аренды. Каршеринг чаще рассчитан на короткие городские поездки, а не на спокойную аренду машины на несколько суток с заранее понятным маршрутом. Условно говоря, если вам нужно быстро доехать из района в центр, потом по делам в другой конец города и оставить машину в разрешенной зоне – это как раз типичный сценарий каршеринга. А если вы хотите на неделю уехать в отпуск с семьей и чемоданами, то классическая аренда часто удобнее и понятнее.

Если формулировать совсем просто, то каршеринг – это «машина по требованию» через приложение. Вы не содержите автомобиль круглый год, а платите только тогда, когда реально им пользуетесь. Но взамен принимаете правила сервиса: зоны парковки, требования к осмотру машины, штрафы за нарушения и ограничения по регионам поездки.

Преимущества услуги

Россия относительно недавно узнала о том, что такое совместное использование машины. Но на текущий день сервис уже стал привычным для крупных городов и туристических направлений. Стоимость аренды зависит от выбранной модели, города, тарифа, спроса, времени суток и продолжительности использования автомобиля. При этом пользователям не нужно покупать свою машину, платить за ее содержание каждый месяц и думать о многих сопутствующих расходах.

Водителям не нужно забирать автомобили с парковки компании и возвращать их строго туда же, как это бывает в классическом прокате. Но здесь я сразу поправлю важную неточность из старых статей: оставить машину можно не «на любой парковке в городе», а только там, где это разрешают ПДД, местные правила парковки и конкретный оператор каршеринга. В каждом сервисе есть своя зона завершения аренды, свои исключения, запреты на подземные паркинги, частные территории, парковки со шлагбаумом и отдельные платные зоны.

Среди преимуществ услуги:

• Обычно нет отдельной предоплаты как в классическом прокате на несколько суток.
• Расчет чаще всего происходит автоматически после поездки или по ходу аренды по выбранному тарифу.
• Вся информация по поездке, списаниям и времени аренды видна в приложении.
• Можно быстро забронировать ближайший автомобиль прямо на карте.
• Не нужно думать о техобслуживании, мойке по графику, страховке и сезонной резине – это забота сервиса.

Но чтобы каршеринг действительно был выгодным, им нужно пользоваться в подходящих сценариях. Например, если вы ездите несколько раз в неделю по городу, но не хотите покупать свой автомобиль, платить за страховку, парковку у дома и постоянное обслуживание, каршеринг часто оказывается удобным решением. А вот при ежедневных длинных поездках, частых выездах за город, постоянной перевозке вещей или семьи экономика может уже оказаться не такой красивой. Тут важно считать не «в целом это дешево», а именно свой стиль использования.

И еще одна вещь, про которую часто забывают новички. У каршеринга есть не только цена минуты или часа, но и дополнительные расходы в случае ошибок: штрафы за неправильную парковку, грязный салон после поездки, оставленные документы, повреждения, эвакуацию, нарушение правил завершения аренды и так далее. Поэтому сервис удобный, но требует внимательности.

Как пользоваться?

Слово «каршеринг» обычно ассоциируется с удобным сервисом для людей, которые хотят быстро взять машину без лишней бюрократии. Но главное – соблюдать условия сервиса, чтобы поездка не стала причиной дополнительных финансовых затрат. Если вас интересует каршеринг, нужно сделать несколько вещей:

1. Скачать мобильное приложение выбранной компании на свой телефон.
2. Зарегистрироваться в системе с личными данными, номером паспорта и водительскими правами.
3. Принять условия аренды и подписать договор в электронном виде.

Принцип сотрудничества действительно простой. В дальнейшем вам удастся за пару минут найти ближайший автомобиль на карте, забронировать транспорт через приложение, осмотреть его и отправиться в поездку. Однако очень важно не пропускать этап осмотра. Даже если перед вами бизнес-класс, свежая машина или просто очень чистый салон, не ленитесь сфотографировать кузов, стекла, диски, салон и заметные повреждения. Это банальный шаг, который реально спасает от споров и штрафов после поездки.

На практике схема обычно выглядит так: открыли карту в приложении, нашли свободную машину, забронировали, дошли до нее за бесплатное время ожидания, проверили кузов и салон, открыли двери через приложение, начали аренду, доехали, корректно припарковались, завершили поездку и дождались подтверждения. Все просто только на словах. Поэтому в первый раз я советую не брать машину «впритык по времени» и не стартовать перед важной встречей. Лучше один раз спокойно пройти весь путь без спешки и понять механику сервиса.

Перед началом аренды всегда проверяйте документы в машине, уровень топлива или заряд, наличие повреждений, предупреждений на приборной панели и саму зону завершения поездки. Новички чаще всего ошибаются не на дороге, а именно в бытовых мелочах: оставили авто не там, забыли закрыть окна, не заметили старую царапину или не сфотографировали салон.

Виды каршеринга: пояснение

1. Free-floating – клиент может взять напрокат автомобиль на короткий срок. Чаще всего это и есть привычный городской каршеринг: машина стоит в свободной зоне, пользователь получает доступ через приложение, а после поездки завершает аренду в другой разрешенной точке. Обычно перед началом поездки сервис дает несколько бесплатных минут бронирования, чтобы вы дошли до машины. Если не успеть, включается платное ожидание или бронь просто отменяется.
2. Peer-to-Peer – в этом варианте автомобили часто находятся в частной собственности или принадлежат компаниям, основной деятельностью которых не является краткосрочная аренда. Бронирование осуществляется через платформу-посредника, которая соединяет владельца машины и пользователя. Для России это не самая типичная и массовая модель, но в мире она действительно существует.
3. Fractional – в данном типе совместного использования машина находится в частичном владении нескольких участников. Это уже не тот каршеринг, который обычный городской пользователь видит в приложении на карте. Скорее это более редкая модель коллективного владения и совместного пользования автомобилем, которая в России распространена заметно слабее классического free-floating.

Если говорить совсем простыми словами, то в России обычный человек почти всегда сталкивается именно с free-floating каршерингом. Все остальное – скорее полезно знать для общего понимания темы, чем для повседневного использования. Поэтому если вы просто хотите понять, как работает каршеринг в городе, то ориентируйтесь именно на сценарий «нашел машину в приложении – поехал – завершил аренду в разрешенной зоне».

Иногда к каршерингу ошибочно относят и долгосрочную подписку на автомобиль, и классическую аренду без водителя, и корпоративные машины по внутреннему приложению. Формально это уже соседние сервисы, а не всегда один и тот же продукт. Пользователю полезно понимать эту разницу, потому что условия, штрафы, требования к стажу и логика тарификации там могут отличаться очень сильно.

В каких городах России есть возможность воспользоваться услугой?

Совместное использование транспорта доступно не только в Москве и Санкт-Петербурге. На текущий день каршеринг уже давно вышел за рамки «обеих столиц», но при этом ситуация меняется от года к году. Одни сервисы расширяются, другие уходят с рынка, третьи работают только в отдельных регионах или курортных зонах. Поэтому старые фиксированные списки городов очень быстро устаревают.

Именно поэтому я не советую слепо ориентироваться на старые перечни компаний и городов из старых статей. Например, часть известных брендов уже менялась, часть сервисов уходила с рынка, часть объединялась или работала под новыми условиями. Сейчас правильнее говорить так: в России каршеринг стабильно работает в крупнейших городах и ряде туристических направлений, а точный список надо смотреть на официальных сайтах и в приложениях конкретных операторов.

Если говорить в общем виде, то каршерингом обычно можно воспользоваться в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Екатеринбурге, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Новосибирске и ряде других крупных городов. Но конкретный набор операторов и машин зависит от региона. Где-то выбор огромный, а где-то работает один сервис или только один формат аренды.

На практике перед поездкой в другой город я советую проверять сразу четыре вещи: работает ли там ваш сервис, можно ли завершать аренду именно в этом городе, доступна ли межгородская поездка, и нет ли отдельных ограничений по парковке и аэропортам. Это особенно важно для поездок в курортные регионы, в города-сателлиты и при желании уехать из одного города в другой. Наличие машин в приложении еще не означает, что вы сможете свободно завершить аренду где угодно.

Самый надежный способ узнать, есть ли каршеринг в нужном вам городе – открыть официальное приложение оператора и посмотреть карту, зоны, правила завершения аренды и требования к пользователю. Именно там будет самая свежая информация, а не в старом списке из интернета.

Если сервис завязан на приложение, мобильный интернет и геолокацию, то полезно заранее проверить и смартфон. Например, для работы каршеринга почти всегда нужен стабильный мобильный интернет и включенное местоположение. Если с этим проблемы, могут пригодиться наши инструкции: как настроить мобильный интернет на телефоне, как включить геолокацию на Android и где находится геолокация на iPhone. А если сервис использует бесконтактные сценарии доступа или оплаты, иногда полезно заранее проверить и NFC – подробнее как узнать, есть ли NFC в телефоне и как работает NFC в iPhone.

Что важно знать до первой поездки

Перед первой арендой я бы советовал не только зарегистрироваться, но и внимательно прочитать правила конкретного сервиса. У разных операторов отличаются минимальный возраст, требования к водительскому стажу, правила поездок по регионам, штрафы, ответственность за ДТП, лимиты по пробегу в некоторых тарифах и даже требования к ночным поездкам. Например, у одного сервиса можно зарегистрироваться с минимальным стажем, а у другого для части машин действуют отдельные ограничения по возрасту и опыту.

Также не путайте каршеринг с такси по логике расходов. В каршеринге вы платите не только за саму езду, но и иногда за ожидание, за неправильное завершение аренды, за нарушение условий парковки и за невнимательность к автомобилю. Поэтому если вам нужно просто быстро добраться в одну точку и не хочется думать о парковке, такси может оказаться проще. А вот если по пути нужно сделать 3-4 остановки, заехать в магазин, отвезти вещи или двигаться в своем темпе, каршеринг часто выигрывает по удобству.

Еще одна полезная привычка – всегда проверять, хватает ли заряда телефона. Это кажется смешным советом, но именно смартфон в каршеринге является вашим ключом, навигатором, способом связи с поддержкой и иногда даже единственным способом завершить аренду. Разряженный телефон в середине поездки – это не та ситуация, в которую хочется попасть в чужом районе или ночью.

Короткий FAQ

Каршеринг – это всегда дешевле такси?

Нет, не всегда. Если поездка короткая и с неудобной парковкой в конце, такси может оказаться проще и даже выгоднее. Каршеринг чаще выигрывает тогда, когда вам нужно несколько остановок, гибкий маршрут или машина на какое-то время, а не просто переезд из точки А в точку Б.

 

Можно ли завершить аренду в любом месте?

Нет. Это одно из самых частых заблуждений у новичков. Завершать аренду можно только в разрешенной зоне и с соблюдением правил сервиса и ПДД. Обычная ошибка – оставить автомобиль «вроде нормально», но не там, где сервис допускает завершение поездки.

 

Нужен ли стаж вождения?

Это зависит от конкретного оператора и даже от конкретного класса автомобиля. У одних сервисов требования мягче, у других строже. Плюс для премиальных моделей или отдельных тарифов условия могут быть жестче, чем для обычных городских машин.

 

Подходит ли каршеринг для дальних поездок?

Иногда да, но только если конкретный сервис это разрешает и вы заранее проверили правила по межгороду, пробегу, парковке и завершению аренды. Для некоторых сценариев уже удобнее обычная аренда автомобиля на сутки или несколько дней.

Видео

YouTube