Как написать в поддержку Авито: на сайте и в приложении

Добро пожаловать на WiFiGid! Эта статья посвящается нашим читателям, которые хотят написать в службу поддержки Авито. Не знаю, для чего вам это понадобилось, но раз надо – давайте и будем сразу делать. Просто повторяем за мной и получаем нужные результат.

Инструкция

Инструкцию можно применять и на компьютере, и на телефоне.

1. Сразу же переходим на страницу поддержки Avito (убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт).

Служба поддержки Авито

2. Уже здесь вы можете поискать для себя ответы, но для связи именно с людьми просто пролистайте страничку в самый низ, где найдите кнопку «Задать вопрос». Нажимаем по ней.

3. Выбираем любую подходящую для нас тему (будет несколько шагов). Скорее всего что-то да подойдет, но если вдруг нет – берем любую (но лучше запариться и выбрать верную тему, чтобы обращение сразу же попало в нужный отдел).

4. В конце должна появиться форма, которую мы заполняем и отправляем. Останется только дождаться ответа службы поддержки.

А если на это страничке прокрутить в самый низ, то можно увидеть, что появится и номер телефона, по которому можно напрямую позвонить в службу поддержки Авито и решить вопросы ускоренно. Авито рекомендует звонить с номер телефона, на который и создан ваш аккаунт.

Инструкция для приложения

Через приложение тоже можно связаться с поддержкой Avito, но по мне проще воспользоваться основной инструкцией.

1. Убеждаемся, что мы вошли в свой аккаунт Авито (а если он заблокирован – пользуемся первым вариантом, там можно и без регистрации).
2. В приложении на нижней панели переходим на вкладку «Профиль» и находим пункт «Помощь». Переходим в него.

3. А дальше откроется все та же страница помощи, с которой мы и начинали в главе основной инструкции. Так что можете перейти туда и воспользоваться теми же советами.

Видео по теме