ZTE ZXHN H118N: обзор и настройка роутера Дом.ру и Ростелеком

Всем привет! На рынке есть несколько провайдерских вариантов роутера ZTE ZXHN H118N. Первый – это обычный Ethernet-роутер, который часто встречался у «Дом.ру». Второй – версия под «Ростелеком» и связанные с ним прошивки, где подключение может отличаться в зависимости от региона и конкретной ревизии: где-то используется обычный WAN/Ethernet, а где-то в интерфейсе встречаются настройки под DSL/ADSL и параметры VPI/VCI. Так что сначала смотрим свою главу, а уже потом лезем в настройки.

Сразу отмечу: модель уже не новая. У нее нет Wi-Fi 5 ГГц, нет Wi-Fi 6, а реальные возможности зависят от прошивки провайдера. Для простого интернета, пары телефонов и ноутбука она еще может подойти, но для быстрого тарифа, большого количества устройств, IPTV, онлайн-игр и умного дома я бы уже смотрел более свежий роутер. Если аппарат достался бесплатно от провайдера или лежит дома без дела – настроить можно, но покупать его специально с рук я бы не советовал.

ДОМ.РУ

Проблема данного аппарата в том, что в нем зашита прошивка от самого провайдера. Но она настолько урезана в функционале, что даже модем-роутеры от Билайн и МТС вполне могут с ним конкурировать. Далее я расскажу, что можно сделать с этим аппаратом. Также чуть ниже расскажу про настройку, хотя настраивать там особо и нечего.

Главная особенность версии от «Дом.ру» – привязка к экосистеме провайдера. В обычном роутере вы заходите в расширенные настройки, меняете WAN, DHCP, маршрутизацию, DNS, проброс портов, режим работы и другие параметры. Здесь же пользователь часто видит только самые базовые пункты: имя Wi-Fi, пароль и пару служебных действий. Для обычного абонента этого иногда хватает, но если вы хотите использовать роутер с другим провайдером, сделать мост, точку доступа или нормально настроить сеть под себя, могут начаться ограничения.

Что же делать?

А теперь проблема, с которой столкнулся я. Если в старых версиях, на которых стоит прошивка до 2.1, еще можно как-то перепрошить аппарат до оригинальной версии, то с новыми версиями прошивки 2.3 и выше все сильно сложнее. Провайдер позаботился о том, чтобы их роутеры могли нормально работать именно в их сети. В сети можно найти разные способы обхода, но это уже не обычная настройка для домашнего пользователя, а эксперимент с риском получить нерабочий роутер.

Если вы мне не верите и хотите потратить нервы, силы и время, то вот вам ссылка на всем известный портал, где представлены разные способы перепрошивки. Но предупрежу, что, перепрошивая маршрутизатор версии 2.3 или выше, вы вполне можете превратить его в кирпич. Поэтому у вас есть три варианта:

• Наслаждаться роутером от данной компании – в целом для обычного пользователя должно хватить возможности просто изменять имя и пароль Wi-Fi. Больше в настройках может почти ничего и не быть.
• Вернуть его или отказаться от оборудования, если роутер был недавно куплен, взят в рассрочку или выдан в аренду. Тут все зависит от того, как именно оформлено устройство: покупка, аренда, рассрочка или часть услуги. Лучше открыть договор, посмотреть условия и обратиться сначала в поддержку или салон провайдера. Если вам отказывают без понятного объяснения, уже тогда можно писать официальную претензию и обращаться в профильные органы.
• Если роутер уже у вас давно или он достался вам по наследству, то вы можете сделать две вещи. Первая – попробовать его перепрошить, если вам его не жалко. В настройках посмотрите версию прошивки, если она старая, то шанс выше – дуем на форум, который я указал ранее. Вторая – вы просто убираете его в запас и покупаете новый. Нашу подборку можете посмотреть тут.

Мое мнение: если роутер сейчас работает у «Дом.ру», не трогайте прошивку просто из любопытства. Перепрошивка провайдерских ZTE – это не «нажал кнопку и стало лучше». Можно потерять доступ в веб-интерфейс, сломать загрузку или получить устройство, которое придется восстанавливать через программатор. Если вам нужен нормальный роутер под любого провайдера, чаще проще купить обычную модель без операторской прошивки.

Если же вам удастся разлочить интернет-центр ZTE, то пишите свой способ в комментариях для других. Я же его просто поменял на другой роутер.

Подключение

Познакомимся с портами и задним видом аппарата, ну и конечно же подключим его:

• WAN – сюда подключаем кабель от провайдера.
• LAN1-4 – локальные порты. Для настройки я буду использовать ноутбук, поэтому подключусь именно сюда.
• Wi-Fi – включаем и выключаем Wi-Fi сеть.
• WPS – кнопка для быстрого подключения без ввода пароля по беспроводной сети.
• ON/OFF – включение и отключение аппарата.
• Вход PWR – сюда подключаем блок питания из коробки.
• Reset – кнопка для сброса до заводских настроек.

Еще сбоку должен быть USB-порт для подключения внешнего носителя. Вы можете подключиться к сети двумя способами:

• По кабелю как я, подключившись к одному из LAN-портов.
• По Wi-Fi – имя сети (SSID) и пароль (WPA Key) находятся на дне аппарата на специальной бумажке.

Я советую первую настройку делать именно по кабелю. По Wi-Fi тоже можно, но если вы поменяете имя сети или пароль, телефон или ноутбук сразу отключится, и придется подключаться заново. С кабелем все спокойнее: воткнули один конец в LAN-порт роутера, второй в компьютер, открыли браузер и настроили устройство. Если кабеля нет, тогда подключайтесь по Wi-Fi с наклейки и заранее перепишите пароль, чтобы потом не переворачивать роутер каждый раз.

После подключения в адресную строку браузера вводим:

192.168.0.1

Если страница не открывается, проверьте, что вы подключены именно к этому роутеру, а не к другой домашней сети. На Windows можно нажать Win + R, ввести команду ncpa.cpl, открыть свойства сетевого адаптера и убедиться, что в «IP версии 4 (TCP/IPv4)» стоит автоматическое получение IP и DNS. На телефоне на время настройки лучше отключить мобильный интернет, чтобы браузер точно пытался открыть адрес роутера через Wi-Fi. Если ничего не помогает и роутер уже был у кого-то в использовании, можно сделать сброс. Подробно про это есть отдельная инструкция как сбросить настройки роутера.

Настройка роутера

После захода в Web-интерфейс ZTE ZXHN H118N вы увидите две приветственные страницы, где вас уведомят, что аппарат настраивается самостоятельно. После этого вам нужно перейти на сайт ya.ru, и вас перебросит на страничку регистрации, где нужно будет ввести номер клиентского договора, логин, пароль, город, новое имя Wi-Fi сети и пароль. В самом конце нажимаем «Отправить».

Если переадресации на страницу регистрации нет, откройте любой простой сайт без сложной авторизации или попробуйте адрес самого провайдера. Иногда браузер упрямо открывает кешированную страницу, а не портал регистрации. Также проверьте, что кабель от «Дом.ру» вставлен именно в WAN-порт, а не в LAN. Если кабель в неправильном порту, вы можете спокойно зайти в настройки роутера, но интернет от провайдера не поднимется. После регистрации лучше подождать пару минут и перезагрузить роутер, если доступ к сайтам появился не сразу.

После этого вы попадете в меню, в котором особо ничего настроить и нельзя. Для изменения настроек беспроводной сети нажимаем по ссылке «Изменить настройки».

Вылезет новое окошко, где можно изменить логин и пароль – для «Дом.ру» это авторизация в сети провайдера. Режим и канал Wi-Fi сети лучше установите в режим «Auto». Для изменения пароля Wi-Fi сети меняем строку «Ключ Wi-Fi сети».

Пароль от Wi-Fi лучше поставить нормальный, а не «12345678» или номер телефона. Я бы использовал минимум 10-12 символов: буквы, цифры и понятную только вам комбинацию. Имя сети можно сделать простым, но не надо писать туда фамилию, номер квартиры или адрес. Если вы меняете пароль, все старые устройства отвалятся от сети, и их придется подключить заново. Более общую инструкцию по этой теме можно посмотреть здесь – как поменять пароль на Wi-Fi роутере.

Еще вы можете обновить прошивку, нажав на ссылку левее – это можно сделать вручную. Кстати, именно так и делается перепрошивка, но только на более старых версиях. На новых провайдер убрал почти все возможности.

Важно: не ставьте прошивку, которую нашли случайно в комментариях или на файловом обменнике. У ZTE ZXHN H118N есть разные ревизии и провайдерские сборки, а неподходящий файл может полностью убить загрузку роутера. Если вы обычный пользователь и у вас интернет работает, лучше ограничиться сменой пароля Wi-Fi и не экспериментировать с прошивкой.

Ростелеком

Давайте его подключим. Смотрим на порты сзади.

• PWR – подключаем к электросети.
• LAN4-1 – локальные порты для подключения компьютеров, ноутбуков, телевизоров, принтеров и т.д.
• DSL/WAN – подключаем провод от провайдера. В зависимости от вашей линии это может быть DSL-подключение или обычный Ethernet/WAN через соответствующий порт и провайдерскую схему.

Есть еще три кнопки:

• Reset – если вы получили этот аппарат от знакомого, друга или им ранее кто-то пользовался, то сбросьте его до заводской конфигурации, зажав кнопку примерно на 10 секунд. При этом роутер должен быть включен.
• WPS – подключение по WPS.
• WiFi – можно быстро выключить или включить беспроводную Wi-Fi сеть.

Кнопка WPS удобная, но я бы не включал ее без необходимости. На старых роутерах WPS иногда становится слабым местом, особенно если используется подключение по PIN-коду. Для своих устройств безопаснее один раз ввести нормальный пароль от Wi-Fi и сохранить сеть. Если хотите понять, как работает эта функция и когда ее лучше отключить, почитайте отдельную статью про WPS на роутере.

Для настроек вы можете использовать прямое подключение по кабелю к одному из LAN-портов. Или вы можете подключиться к беспроводной сети. Имя и пароль находятся на этикетке в разделе «Доступ к Wi-Fi» (SSID name и SSID password).

Открываем браузер и в адресную строку вводим один из двух адресов:

• 192.168.0.1
• http://rt

Если вас попросят ввести логин и пароль, то вводим в поле имени пользователя значение «admin». В разных прошивках пароль может быть пустым, «admin» или заданным при первом входе. Если данные не подойдут, то сбросьте аппарат до заводских настроек через кнопку «Reset».

Если после сброса мастер просит придумать новый пароль администратора – это нормально. Не путайте его с паролем от Wi-Fi. Пароль администратора нужен для входа в настройки роутера, а пароль Wi-Fi – для подключения телефонов, ноутбуков и телевизоров к беспроводной сети. Делать их одинаковыми я не советую. Если забудете пароль администратора, почти всегда придется снова сбрасывать роутер и настраивать его с нуля.

Быстрая настройка

1. Переходим в «Мастер».

2. Выбираем регион, филиал, а также тип услуг: Интернет и ТВ.

3. Из листа с договором вводим логин и пароль.

4. Подключите к одному из локальных портов IP-TV приставку и укажите данный порт.

5. Вы можете включить или отключить беспроводную сеть, изменить ее имя и пароль.

6. Сохраняем настройки.

Быстрая настройка хороша тем, что многие параметры для филиалов уже заложены в прошивку. Но если ваш регион, филиал или услуга выбраны неверно, интернет или IPTV могут не заработать. Поэтому внимательно сверяйте данные с договором и не выбирайте соседний город «на глаз». Если у вас подключен только интернет без ТВ, не назначайте лишний порт под приставку. И наоборот: если есть IPTV, лучше сразу указать правильный LAN-порт, куда будет подключена приставка.

Ручная настройка интернета

Переходим в «Сеть» – «WAN (Интернет)» – «WAN (Соединение)». В самой верхней строке выбираем «Создать WAN соединение». Ниже пишем название. В строке «Новые VPI/VCI» вводим через косую черту две цифры – их можно посмотреть также в договоре или листе настроек. Они могут отличаться в зависимости от региона и города.

В разделе «ppp» вводим имя пользователя и пароль из договора.

Здесь чаще всего ошибаются в двух местах: выбирают не тот тип соединения или вводят неправильные VPI/VCI. Эти цифры нельзя брать из случайной инструкции, потому что у провайдеров и регионов они могут отличаться. Логин и пароль PPPoE тоже нужно вводить именно из договора, а не от личного кабинета и не от Wi-Fi. Если после сохранения статус показывает ошибку авторизации, первым делом перепроверьте логин, пароль и раскладку клавиатуры. Если соединение вообще не поднимается, уточняйте у поддержки Ростелекома параметры именно для вашего адреса.

Ручная настройка IPTV

В той же вкладке, где вы создавали интернет, опять выбираем создание нового WAN соединения и указываем VPI и VCI. В строке «Тип» нужно указать «Соединение типа мост». Нажимаем «Создать».

Переходим в «Привязку портов» и для «IPTV» указываем порт, к которому вы подключили приставку.

Для интернет-подключения нужно указать все остальные порты.

Для IPTV: приставку лучше подключать кабелем напрямую в выбранный LAN-порт. Через Wi-Fi телевидение на таком старом роутере может подвисать, рассыпаться квадратиками или долго переключать каналы. Если интернет работает, а ТВ нет, не меняйте все настройки подряд – сначала проверьте, в тот ли порт вставлена приставка и правильно ли сделана привязка портов.

Ручная настройка Wi-Fi

Изменить пароль от Wi-Fi сети можно в разделе «WLAN (Беспроводная сеть)» – «Безопасность» – в строке «Пароль».

Имя сетки меняется в разделе «Настройки WiFi сети».

ZTE ZXHN H118N работает только в диапазоне 2.4 ГГц, поэтому в многоквартирном доме скорость и стабильность могут зависеть от соседских сетей. Если Wi-Fi часто отваливается или скорость сильно скачет, попробуйте поставить канал вручную: 1, 6 или 11. Ширину канала для стабильности лучше оставить 20 МГц, если вокруг много сетей. В типе защиты выбирайте WPA2-PSK/WPA2-Personal, а старые варианты WEP и WPA лучше не использовать. После смены имени или пароля все устройства придется подключить заново.

Если интернет не работает после настройки

Если вы все сделали по инструкции, а сайты не открываются, не спешите сразу сбрасывать роутер. Сначала надо понять, проблема в Wi-Fi, в настройках WAN или у самого провайдера. Бывает, что телефон подключен к сети роутера, но у роутера нет выхода в интернет – тогда на экране будет Wi-Fi, но страницы открываться не будут. Это нормальная ситуация при неправильном логине, пароле, VPI/VCI, типе подключения или неактивной услуге.

• Проверьте, вставлен ли кабель провайдера в правильный порт WAN или DSL/WAN.
• Откройте статус подключения в веб-интерфейсе и посмотрите, есть ли активное WAN-соединение.
• Перепроверьте логин и пароль из договора, особенно регистр букв и лишние пробелы.
• Уточните VPI/VCI, VLAN или параметры IPTV у провайдера, если используете ручную настройку.
• Перезагрузите роутер после сохранения настроек и подождите пару минут.
• Проверьте баланс и наличие аварий у провайдера.
• Если роутер старый и зависает, попробуйте другой блок питания с подходящими параметрами, но только если точно понимаете, что делаете.

Если Wi-Fi работает рядом с роутером, но плохо ловит в дальней комнате, это уже не проблема Ростелекома или «Дом.ру», а ограничение беспроводной сети 2.4 ГГц. У этой модели нет 5 ГГц и современных технологий разгрузки эфира. Поставьте роутер выше, не прячьте его в металлический шкаф и держите подальше от микроволновки, Bluetooth-колонок и толстых стен. Если квартира большая, лучше подумать о новом роутере или отдельной точке доступа.

FAQ для новичков

Можно ли использовать ZTE ZXHN H118N с другим провайдером?

Зависит от версии и прошивки. Обычный вариант без жесткой привязки можно попробовать настроить под другого провайдера через WAN, PPPoE или динамический IP. Версия от «Дом.ру» часто сильно ограничена, и без перепрошивки толку может быть мало. Но перепрошивка рискованная, поэтому я бы не покупал такой роутер специально под другого оператора.

 

Что делать, если не подходит логин и пароль admin?

Сначала посмотрите наклейку на корпусе: в провайдерских версиях данные для входа могут отличаться. Если роутер уже был в использовании, пароль мог поменять предыдущий владелец или мастер. В таком случае помогает сброс кнопкой Reset, но помните: после сброса придется заново настраивать интернет и Wi-Fi. Если у вас нет договора и данных провайдера, со сбросом лучше не торопиться.

 

Почему после смены пароля Wi-Fi все устройства отключились?

Так и должно быть. Телефон, ноутбук или телевизор помнит старый пароль, а роутер уже ждет новый. Нужно открыть список Wi-Fi сетей, выбрать вашу сеть, забыть старое подключение при необходимости и ввести новый пароль. Если устройство ругается на ошибку, проверьте раскладку, регистр букв и не перепутали ли вы пароль администратора с паролем Wi-Fi.

 

Стоит ли сейчас пользоваться этим роутером?

Если он уже есть и справляется с вашими задачами, можно оставить. Но для современного дома с быстрым тарифом, несколькими смартфонами, телевизором, приставкой и ноутбуком модель слабовата. Нет 5 ГГц, нет современных стандартов Wi-Fi, прошивки часто ограничены провайдером. Поэтому для постоянного использования я бы рассматривал его как временный вариант или запасной роутер.