Как выключить автоответчик на iPhone

Добро пожаловать на WiFiGid! В этой статье мы затронем все моменты, которые помогут отключить автоответчик на iPhone. Предлагаю не раздувать вступление, а сразу же перейти к делу

Я звоню и слышу автоответчик

Так как нас могут читать разные люди, сначала нужно начать с чего-то простого. Представьте ситуацию, что вы звоните кому-то, а у него в ответ включается автоответчик. Как отключить это? Да никак! Тут поможет только дозвониться по другим каналам до этого человека или написать ему через мессенджеры, но с его автоответчиком вы ничего сделать не можете.

Ну и помним, что он может вас не избегать, а просто что-то случилось: разрядился телефон или просто в этом месте нет связи (такое бывает часто, не переживаем).

Мне звонят, включается автоответчик

Прежде чем перейти к способам отключения автоответчика, нужно вообще понять, когда он у вас включается, чтобы избегать таких ситуаций:

• Режимы «Не беспокоить» во всех вариациях. Т.е. когда вы включаете такой режим на своем Айфоне (штатно или с помощью других приложений), а кто-то не может до вас дозвониться, в этот момент и включается автоответчик.
• Черные списки. Туда же, добавив человека в ЧС, вы автоматом переведете его на автоответчик.
• Переадресации вызовов. Туда же, если делали, не забываем отключать.
• Связь. Недоступность телефона или невозможность принять вызов может привести к переадресации на голосовую почту, если она настроена. Само переключение с 4G на другую поддерживаемую сеть не является признаком неисправности.

Про автоответчики

Нужно различать голосовую почту, автоматическое принятие звонка и сторонних ассистентов:

1. Live Voicemail — встроенная голосовая почта с расшифровкой, доступная не во всех странах и языках. «Автоответ на вызовы» — отдельная функция, которая принимает звонок, а не записывает голосовое сообщение.
2. Сотовый оператор. Именно ваш оператор обычно и включает автоответчик, и обычно мы его пытаемся отключить через личный кабинет (будет ниже).
3. Приложения. Например, у банка Тинькофф есть голосовой Ассистента Олег, а у Яндекса Алиса – они тоже умеют обрабатывать звонки, и их нужно отдельно отключать через приложение.

Предлагаю пройтись по порядку и посмотреть все варианты, чтобы выключить автоответчик.

Автоответчик iPhone

Если iPhone сам принимает звонок, выключите «Настройки → Универсальный доступ → Касание → Источник звука → Автоответ на вызовы». Для Live Voicemail откройте «Настройки → Приложения → Телефон → Live Voicemail» и выключите его, если пункт доступен. В старых iOS «Телефон» находился прямо в «Настройках». Старый путь на иллюстрации ниже не относится к записи голосовой почты.

1. Открываем «Настройки».
2. «Универсальный доступ» (в современных iOS это отдельный раздел настроек).
3. «Касание».
4. «Источник звука».
5. Отключаем пункт «Автоответ на вызовы».

Следующим этапом открываем стандартную звонилку и набираем там номер:

##002#

Код ##002# у поддерживающего его оператора отменяет переадресации, включая полезные перенаправления на другие номера. Он не гарантирует отключения самой услуги голосовой почты. Сначала уточните это у своего оператора. Теперь останется только разобраться с сотовыми операторами…

USSD-команды ниже зависят от услуги и региона. Сначала посмотрите её точное название в личном кабинете; старое название Tele2 теперь встречается как t2. Не отключайте все переадресации, если они нужны для работы или другой SIM.

Сотовые операторы

Скорее всего, если у вас срабатывает автоответчик, это делается на стороне сотового оператора. Попробуем отключить это?

Мегафон

Откройте список подключённых услуг МегаФона и найдите точное название автоответчика. Старые команды ниже не подтверждены для всех услуг и регионов; не набирайте их без проверки в официальной карточке своей услуги:

*105*1300# (еще вариант – *845*0#)

В приложении можно отключить услуги «Кто звонил», «Кто звонил+» и «Мне звонили», которые активируют автоответчик. Для удобства можно также обратиться в офис оператора или позвонить в службу поддержки.

МТС

Для МТС официальный способ управления — приложение «Мой МТС» или личный кабинет. Не используйте приведённую прежде команду как универсальное отключение:

Откройте подключённую услугу в «Мой МТС» и выберите отключение.

Это варианты услуги, а не названия тарифных планов. Выберите именно тот, который подключён на вашем номере:

«Голосовая почта (базовая)»
«Голосовая почта»
«Голосовая почта +»

Эти же услуги доступны в приложении или в личном кабинете на сайте («Услуги» → «Голосовая почта»).

Билайн

Для отключения автоответчика наберите USSD-команду:

*110*010#

Стоимость «Автоответчика» проверяйте по своей услуге и тарифу. Команда выше указана в официальной карточке билайн; после отключения проверьте результат звонком.

Теле2

Отключить голосовую почту можно с помощью USSD-команд:

*121*1# — отключение голосовой почты.
*121# — подключение голосовой почты у t2, а не отключение. Для отключения используется *121*1#; проверьте условия своего региона.

Сторонние приложения

С основами разобрались, теперь перейдем к продвинутым вариантам. Так автоответчик сегодня могут внедрять и сторонние приложения. Показываю на примерах.

Тинькофф Банк. В этом банке есть возможность активировать голосового ассистента Олега. А значит можно и отключить его. Открываем настройки и находим вот такой пункт:

Яндекс. Алиса тоже умеет встраиваться в разговоры (это у них прикрывается функцией защиты от незнакомых номеров и мошенников). Причем вариант доступен из любого приложения Яндекс – Браузер, Алиса, просто Яндекс. Здесь открываем «Настройки», переходим в настройки телефонного ассистента, отключаем все видимое и невидимое.

Заключение

Выберите действие по тому, кто отвечает: Live Voicemail выключают в iPhone, услугу оператора — в личном кабинете, телефонного ассистента — в его приложении. Выключение «Автоответа на вызовы» не отменяет голосовую почту оператора. После изменения попросите позвонить вам и проверьте отдельно занятый номер и отсутствие ответа.

На официальном сайте Apple есть подробная инструкция по работе с автоответчиком, можете использовать для проверки функций iPhone