Часто эта ошибка вылетает при подключении к домашней или офисной беспроводной сети. Пугаться не стоит, так как она достаточно легко решается. В статье мы рассмотрим способы решения проблемы как со стороны телефона, так и со стороны маршрутизатора.
«Ошибка аутентификации» возникает при подключении к Wi-Fi сети на ОС Android. Давайте разберёмся сначала – что такое аутентификация. Если говорить простым языком, то это процедура проверки подлинности пользователя.
Грубо говоря – «свой», «не свой». В данном случае телефон отправляет пароль для доступа к беспроводной сети WiFi. Если пароль верный, роутер подключает телефон и даёт пользоваться благами интернета и локальной сети. Если нет – то отказывает и как раз выскакивает такая ошибка.
Чаще всего проблема как раз во введённом пароле, но иногда и техника даёт сбой из-за чего даже правильный ключ не принимается. В таком случае нужно действовать решительно. О всех действиях, который помогут решить данное неудобство – я написал ниже на примере своего Xiaomi A1.
Также все ниже перечисленные инструкции подходят для решения ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» также на телефонах с операционной системой Андроид.
Перегрузка аппаратов
Что делать в первую очередь? Проблему аутентификации в воздушной сети можно решить перегрузкой как роутера, так и смартфона или планшета. Я советую сделать жёсткую перегрузку обоих аппаратов.
- Подойдите к роутеру и нажмите на кнопку выключения. На старых моделях её может и не быть, так что достаточно просто выдернуть шнур из розетки.
- Телефон также отключаем.
- Подождите хотя бы минуту и снова включите – сначала маршрутизатор, а потом телефон.
Повторный ввод пароля
Проблему идентификации можно решить повторным вводом ключа доступа. Возможно при первичном вводе – вы ошиблись. Нажмите галочку «Показать пароль», что бы вы чётко видели символы, который вводите.
Буквы верхнего и нижнего регистра имеют разное значение, так что, если вы введете хотя бы одну букву не того регистра, хоть и ту же самую – роутер не примет её. В самом конец нажмите «Сохранить». Далее вы увидите, как телефон вновь пытается подключиться.
Переподключение
Частенько файлы данных на телефоне могут сбиваться, из-за обновлений или не стабильной работы системы. Поэтому надёжнее всего будет забыть старое подключение и подключиться вновь. Тем самым телефон должен стереть старые, возможно побитые файлы.
- Заходим в «Настройки» с иконкой шестеренки.
- Теперь переходим в раздел с вай-фаем. В моей версии прошивки — это «Сеть и интернет».
- Выделите вашу домашнюю беспроводную сеть зажав на ней палец, пока не вылезет вот такое окошко. Далее выбираем «Удалить сеть».
После удаления она появится в списке всех возможных вай-фай сетей. Далее всё как в самый первый раз. Нажмите на неё, далее вас попросят ввести пароль. Дабы не ошибиться лучше поставить отображение символов. Будьте бдительны и вписывайте те символы, которые нужны.
Решение проблемы со стороны роутера
Если телефон всё равно не подключается – то скорее всего настройки роутера не дают покоя вашему смартфону, а он его в свою очередь не пускает в сеть. Для этого надо зайти в настройки роутера. Это можно сделать двумя способами – подключившись по проводу и по Wi-Fi. Также дальнейшие инструкции помогут поменять пароль от беспроводной сети – если вы его забыли.
- Ищем где-то ноутбук или компьютер и подключаемся по сетевому проводу к маршрутизатору. На передатчике выберите любой жёлтый LAN порт.
- Запускаем браузер и в адресную строчку вводим адрес, который можно найти на этикетке под корпусом шайтан машины. Адрес может быть как символьный – как на картинке выше. Так и цифирный IP-адрес типа 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Далее вас попросят ввести логин и пароль. Но вы уже наверно заметили, что это всё есть на той же бумажке.
Дальнейшие инструкции зависят от фирмы вашего роутера. У них у всех разные прошивки, поэтому шаги будут отливаться. Наша задача:
- Установить канал связи. Если у вас ранее стоял режим «Авто» (значение по умолчанию), то выбираем 11 канал – так как он редко используется. Объясню для чего это надо. Если на этом канале будет сидеть ещё один сосед, или их будет больше – то связь на нём будет плохая. Так же если соседский маршрутизатор будет мощнее, то он будет глушить ваш.
- WP2-PSK или WPA2- Personal – этот тип шифрования самые надёжный. И частенько на новых прошивках телефона, устройство отказывается подключиться не по этим стандартам.
- AES – тип шифрования WPA Просто подпункт.
- Смена пароля – при смене обязательно нужно ввести хотя бы одну букву. Возможно телефон и не даёт подключиться к сети по простому цифирному паролю.
ASUS
Сразу слева в разделе «Дополнительный настройки» – «Беспроводная сеть».
TP-Link
Старые модели
- «Беспроводной режим» – здесь ставим номер канала.
- «Защита беспроводного режима» – здесь ставим тип и версию шифрования, меняем пароль
Новые модели
- «Дополнительные настройки» – вкладка в самом верху.
- Теперь выбираем «Беспроводной режим» и далее «Настройка беспроводного режима».
- Устанавливаем параметры.
D-Link и все модели DIR
Старые модели
- «Wi-Fi» и в открывшейся вкладке выберите «Основные настройки». Установите канал и страну.
- Теперь идём во вкладку «Настройки безопасности».
ZyXEL Keenetic
Новые модели
«Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть».
Старые модели
- Значок лесенки в самом низу.
- Далее делайте все основные настройки. Также проверьте чтобы WPS был выключен.
Сохранение настроек
Не забудьте в конце сохранить и применить настройки. Также надо будет перезагрузить роутера, для этого есть отдельная кнопка на самом аппарате. Ну на крайний случай можете выдернуть шнур из розетки.
Ничего не помогло
Если авторизация в сети не проходит и после всего, что я описал выше – то можете сбросить настройки телефона до заводских – возможно было какое-то кривое обновление или вирус пожрал системные файлы.
Делается это в разделе: «Настройка» – «Система» – «Сброс настроек». Сначала выполните Сброс настроек интернета и Wi-Fi, потом приложений. Если и это не поможет – то сделайте глобальный сброс на заводскую версию операционной системы.
Перезагрузите роутер и все пройдет
Ничего не помогло. поменяла симкарту и все сразу заработало
это все иза того что вас перехватывют соседи. отключаете их и все сразу работает
Помогло только сброс до заводских. Я забыл сохранитл резеврную копию и щас все конткты занова ввожу – не повторяй моих ошибок. Делайте сначала резервную копию
Здравствуйте. После возвращения к заводским настройкам на планшете андроид не могу подключить вайфай. Ошибка аутентификации. Что делать? Спасибо
Я думаю стоит начать с прочтения данной статьи.