Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на Windows 10 нет звука, или он резко пропал, исчез после обновления ОС, драйверов или установки сторонней программы. В первую очередь проверьте, чтобы звук был не выключен в самой системе. В правом углу экрана в трее кликните левой кнопкой мыши по динамику. Если рядом с динамиком вы видите крестик, то значит он просто не активен (нажмите по нему).

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Посмотрите, чтобы уровень громкости был не на нуле (0). Если это так – переведите бегунок в правое положение. Если вы используете колонки, то посмотрите, чтобы не были подключены наушники. И наоборот, проверьте наушники – не звучит ли звук там.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете беспроводные Bluetooth наушники или колонку, то проверьте, чтобы они были правильно подключены – об этом подробно написано тут.

Это самое простое, что можно сделать в самом начале. Если динамики включены, уровень громкости не на нуле, тогда читаем инструкции, представленные в статье ниже. Я постарался описать все возможные причины и решения. Помните, что вы всегда можете обратиться ко мне за помощью в комментариях.

Устранение неполадок

Многие скептически относятся к встроенной функции «Устранение неполадок со звуком», а зря. В некоторых ситуациях она помогает решить проблему достаточно быстро. Встроенный инструмент помогает проверить подключение, работающие службы, установленные драйвера, а также программы, которые в теории могут мешать выводу звука.

Находим значок динамика в трее, но теперь жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем нашу функцию.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Если у вас несколько источников вывода звука, как у меня, то вам нужно вручную выбрать нужный вариант. Чаще всего звуковая карта, которая используется системой отмечена как «Текущее устройство по умолчанию».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Сразу вам будет предложено выключить звуковые эффекты. На самом деле пока мы этого делать не будем, так как чаще всего они не влияют на вывод звука, а всего лишь немного его изменяют. Мы попробуем это сделать позже, а сейчас выбираем «Нет».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Далее нужно просто следовать инструкциям, которые будут предложены системой и отвечать на простые вопросы. К сожалению, их достаточно много и рассказать про каждый – смысла нет, так как ситуации у всех могут быть разные. Поэтому вам нужно проделать это самостоятельно. В конце, когда все будет решено, вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это вручную.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Проверка физического подключения

В первую очередь проверьте, чтобы колонки были правильно подключены к звуковой карте компьютера или ноутбука. На любой звуковой карте системного блока разъем для наушников или динамиков имеет зеленый цвет – посмотрите, чтобы кабель был подключен правильно. Выход может иметь надпись «Out» или «Line Out».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Если вы подключаете динамики или наушники не к встроенной звуковой карте, а к внешней, которая подключена к USB порту, то проверьте, чтобы провод был вставлен плотно. Можно попробовать перезагрузить такую карту, вытащив и вставив кабель обратно. Если вы используете звуковую карту, подключенную к шине PCI, то я бы еще проверил, чтобы звуковуха плотно сидела на материнской плате.

Настройки Windows

Давайте теперь проверим, какое устройство вывода звука стоит в конфигурации Windows.

  1. «Пуск» – «Параметры».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. «Система».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Зайдите в раздел «Звук». Посмотрите, чтобы в устройстве вывода стояли наушники или колонки (смотря, что вы используете). Вы можете ориентироваться по названию звуковой карты. Бывает такое, что после установки какой-то сторонней программы в настройках Windows выбирается не то устройство, и поэтому звук пропадает.

ПРИМЕЧАНИЕ! Будьте внимательны, чтобы не стояли динамики от AMD или Nvidia – обычно это звук, который выводится через видеокарту на устройство, подключенное к HDMI порту. Например, если нужно вывести звук на телевизор. Если же вам наоборот нужно вывести изображение со звуком на большой экран, но аудио нет, то читаем вот эту инструкцию.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Если нужных динамиков нет, тогда перейдите по ссылке «Управление звуковыми устройствами». Пролистайте до надписи: «Отключено», найдите там ваши колонки или наушники, выделите их и нажмите по кнопке «Включить».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Когда колонки окажутся в разделе «Вывода», выделите их и проверьте звук.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Проверка драйверов

Итак, физическое подключение мы проверили и с ним все в порядке. Давайте теперь посмотрим на программное обеспечение, а именно на драйвер. Заходим в «Диспетчер задач», кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Открываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нам нужно найти ту звуковую карту, которую вы сейчас используете. Встроенные звуковухи имеют названия «Realtek Audio» или «High Definition Audio». Если сверху устройства вы видите значок стрелочки, указанной вниз, то значит устройство просто выключено – нажмите правой кнопкой и выберите пункт «Включить устройство».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если там вообще нет ни одной звуковой карты или нет нужной, то смотрим следующую главу.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Если оно все же включено, но не работает – давайте попробуем переустановить драйвер. Нужно, чтобы ноутбук или компьютер был подключен к интернету. Сначала мы удалим драйвер, а потом заново его установим. Вдруг он просто поломался, и поэтому звук отсутствует как в наушниках, так и в динамиках.

  1. Жмем правой кнопкой по звуковой карте и выбираем «Удалить устройство».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Обязательно ставим галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Итак, устройство исчезло, теперь нам нужно его вернуть обратно, но уже со свежими драйверами.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Найдите значок обновления конфигурации оборудования и нажмите по нему.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. После этого Windows сама найдет драйвера в интернете и установит их автоматически. Или вы можете просто перезагрузить компьютер.

Проверка встроенной звуковой карты в BIOS

После обновления БИОС, бывает так, что звуковая карта просто отключается, и она не отображается ни в «Диспетчере устройств», ни в трее, а установить драйвера на неё невозможно. Поэтому нам нужно это исправить. Перезагрузите компьютер. Во время начального включения, когда отображается окно загрузки BIOS, нам нужно зайти в настройки – для этого зажимаем и не отпускаем вспомогательную кнопку.

Какую кнопку нажимать? Чаще всего используют клавишу Delete или F2. В более редких случаях используют кнопки Esc или F10. Если у вас ноутбук, то помимо основной кнопки, вам также нужно зажать вспомогательную Fn.

Когда попадете внутрь, вам нужно отыскать любое упоминание со словом «Audio». В старых версиях БИОС устройство находится в разделе «Advanced».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

В UEFI звуковая находится в разделе «Дополнительно» или «Устройства».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Ваша задача включить карту в режим «Enabled». После этого вам нужно сохранить настройки и выйти – обычно это делается с помощью горячей клавиши «F10». Но можете это сделать вручную, выбрав правильный пункт справа.

Обновление или откат ОС

Я понимаю, что у многих проблема с выводом звука возникает как раз после обновления Windows, и данный способ кажется глупым. Но на самом деле иногда это помогает. После какой-то серьезной поломки от нового обновления ОС, обычно, компания Microsoft старается быстро выкатить фикс-пакет, который решает эту проблему. Поэтому нам нужно проверить наличие обновлений, возможно данный фикс уже вышел.

  1. Заходим в «Параметры» системы.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. «Обновление и безопасность».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. В центре обновления нажмите по кнопке проверки наличия обновы. Если что-то есть, то обязательно устанавливаем и перезагружаемся.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Если же никаких обновления нет, то было бы логично просто удалить апдейт, который и ломает нам звук:

  1. Нажимаем «Просмотр журнала обновлений».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. «Удалить обновления».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Пролистываем в самый конец до раздела «Microsoft Windows» – там и будет список всех обнов. Нажмите по верхнему столбцу с надписью «Установлено», чтобы список упорядочился по дате установки.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Выбираем самое последнее обновление и удаляем его.

Проверка службы

Давайте еще попробуем проверить службу. Для этого:

  1. В поисковую строку вводим название «Службы» или «services.msc». Запускаем встроенную утилиту с правами администратора.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Находим в списке «Windows Audio», жмем правой кнопкой мыши и перезапускаем службу.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Также зайдите в её настройки и проверьте, чтобы тип запуска стоял в автоматическом режиме.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Отключение улучшений звука

В Windows 10 почти для всех звуковых карт есть встроенные фильтры, которые улучшают звук. Но они этот звук могут портить или вообще отключать. Давайте проверим, включены ли они вообще:

  1. Правой кнопкой нажмите по динамику в трее и зайдите в раздел «Звуки».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Зайдите в «Свойства» используемых динамиков.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Отключите все галочки на вкладке «Enhancements».

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. И выключите пространственный звук, если он включен.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

  1. Жмем «Применить» и проверяем звук.

Если звука все равно нет, то перейдите на вкладку «Дополнительно» и попробуйте поменять частоту дискретизации. Можно попробовать уменьшить частоту и битность, или наоборот увеличить этот параметр. Если и это не поможет, попробуйте отключить нижние галочки.

Если пропал звук на Windows 10: Есть решение, способ после обновления

Бородач
Автор статьи
Бородач 1040 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WiFiGid
Комментарии: 3
  1. Avatar
    Алена

    В разъеме забилась грязь – из-за этого наушники не заходили полностью и звука не было. Удалось вычистить зубочисткой.

  2. Avatar
    вован

    мои варианты
    – на беспроводных наушниках можно просто открыть-закрыть кейс
    – перезагрузка компа

  3. Avatar
    Аноним

    Спасибо! Пока что помогло. Посмотрим как будет работать.

Добавить комментарий
После отправки комментарий может не отображаться - это нормально. Сразу же после модерации он будет опубликован. Если Вы хотите быстро узнать о получении ответа, рекомендуем оставить свой e-mail (это необязательно). E-mail используется исключительно для Вашего оповещения, мы не занимаемся спамом.

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector