Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Всем привет! Сегодня мы поговорим о проблеме, когда ноутбук не выключается через меню «Пуск». Причем сопутствующих симптомов может быть несколько:

  • При нажатии на кнопку «Завершения работы» ничего не происходит.
  • Ноутбук не выключается и не перезагружается, а сам процесс висит бесконечно долго.
  • Экран гаснет, но вот вентиляторы, а также некоторые лампочки продолжают гореть.

А теперь коротко о причинах:

  • Вирусы, а также неисправная работа некоторых программ.
  • Поломка в системе.
  • Неполадка со стороны драйверов.
  • Зависание BIOS.
  • Железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вам нужно срочно выключить ноутбук, а времени разбираться нет, то нужно просто зажать кнопку питания, пока аппарат не выключится. Подобный способ аварийно выключит ваш компьютер, но пользоваться им часто – не рекомендуется.

Что делать дальше и как выключить ноутбук – я подробно расскажу ниже в статье. Если у вас возникли какие-то трудности, вы заметили ошибку или я что-то не дописал – пишите об этом в комментариях.

Первые действия

Если вы ещё находитесь в системе и не знаете, что делать, а при завершении работы ничего не происходит, то давайте попробуем выполнить несколько простых действий. В первую очередь откройте правое нижнее меню, которое находится в трее, и отключите все, что только возможно – обычно это делается с помощью нажатия правой клавиши по программе. Далее нужно выбрать пункт «Выйти». Также попробуйте нажать на антивирусную программу и выбрать «Отключить защиту до перезагрузки».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Если это не поможет, то закройте все работающие программы и окна. Можно зайти в «Диспетчер задач» – нажимаем правой кнопкой по меню «Пуск» и далее выбираем нужный раздел.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

На десятке зайдите в «Процессы», а на семерке в «Приложения» – нужно выключить и деактивировать все программы – ПКМ и «Снять задачу».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Если это не помогает, то пробуем другие способы.

Электропитание

Нажмите по батарее правой кнопкой и далее зайдите в раздел «Электропитания».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Слева выбираем пункт «Действия кнопок питания».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Смотрите, чтобы при нажатии на кнопку питания не стоял режим гибернации, сна или отключения дисплея. Можно поставить параметр «Завершения работы».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Если это не поможет, то можно попробовать отключить все галочки, которые стоят ниже. Не забудьте сохранить изменения. Вернитесь обратно в раздел «Электропитания», зайдите в действующую схему.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Нажимаем по ссылке для изменения параметров, находим «Параметры USB», раскрываем надстройку временного отключения и смотрим, чтобы от сети и батареи стоял один и тот же параметр: «Разрешено».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Откройте диспетчер устройств – для этого кликните правой кнопкой по «Компьютеру», зайдите в «Свойства».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Раскройте раздел с USB и найдите «Корневой USB-концентратор» – зайдите в свойства и на вкладке электропитания включите верхнюю галочку, чтобы система отключала. Если данных портов несколько, проделайте эту надстройку для каждого.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Вирусы и стороннее ПО

Ноутбук не перезагружается и не деактивируется из-за висящей программы. Также бывает, что проблема может крыться со стороны вирусов. В первую очередь проверьте весь ваш ПК антивирусной программой со свежими базами. Можно попробовать сторонние утилиты типа AdwCleaner и Malwarebytes – частенько они бывают полезнее стандартного антивируса.

Попробуйте вспомнить – не устанавливали ли вы ранее какие-то программы, которые в теории могут мешать работе ОС. Если так, то зайдите в «Программы и компоненты». Чтобы туда попасть, нужно в Windows 7 просто нажать на меню «Пуск» и перейти в «Панель управления». В Windows 10 в поисковой строке введите «Control» или название раздела.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Далее выбираем нужный пункт. Если вы его не можете найти, то установите режим «Просмотра» как крупные или мелкие значки.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Установите сортировку по дате установки и удалите все лишнее и ненужное. Напомню, что многие программы устанавливаются в фоновом режиме без участия пользователя. Таким образом вы немного почистите свой комп от ненужного хлама.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Далее давайте посмотрим, что у нас висит в автозагрузке, для этого:

Windows 7

Нажмите на клавиши «Win» и «R» и пропишите команду:

msconfig

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Windows 10

Нажмите правой кнопкой по меню «Пуск» и зайдите в «Диспетчер задач».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Зайдите в раздел «Автозагрузка», а теперь обычный совет – отключите все кроме антивирусника и драйвера звуковой карты. После этого попробуйте перезапустить комп.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Последние действия

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то скорее всего есть проблема в операционной системе. Попробуйте проверить системные файлы специальной встроенной утилитой – запустите командную строку от имени администратора.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Введите команду:

sfc /scannow

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Можно попробовать запустить «Восстановление системы» – откройте «Пуск» и в поисковой строке введите название службы, а потом запустите её – на одном из этапов нужно будет выбрать самую раннюю точку восстановления.

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

В новых обновлениях Виндовс 10 может не быть данного раздела, и запускается служба через «Пуск» – «Параметры» – «Восстановление» – нажимаем на кнопку «Начать».

Что делать, если ноутбук не выключается: 4 способа решить проблему

Можно также попробовать полностью обновить все драйвера – для этого нужно зайти на официальный сайт ноутбука (вбиваем полное название в поисковик), переходим на страницу с драйверами и скачиваем все свежие дрова.

Не выключается полностью

Если ноут не отключается полноценно, то нужно зайти в BIOS – для этого при перезагрузке нажмите на кнопку для входа в мини-ОС. Чаще всего используют кнопки: Del, F1, F2, F10, Esc (смотрите подсказку на начальном экране). Когда вы попадете внутрь, вам нужно сбросить настройки БИОС и установить их с параметрами по умолчанию – чаще всего этот пункт называется «Load Fail-Safe Defaults».

Бородач
Автор статьи
Бородач 746 статей
Сенсей по решению проблем с WiFiем. Обладатель оленьего свитера, колчана витой пары и харизматичной бороды. Любитель душевных посиделок за танками.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
WiFiGid
Комментарии: 3
  1. Аватар
    Анон

    У меня программа висела, которую винда не могла завершить. Спасибо, все гуд теперь

  2. Аватар
    Миша

    Помогло, правда я точно не знаю что, так как я все что написано в статье – все сделал :|

  3. Аватар
    Рома

    Благодарю, думал уже ноут нести.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

Adblock
detector