Не работает тачпад на ноутбуке Lenovo: решение

Всем привет! Сам являюсь обладателем Lenovo Legion и периодически сталкиваюсь с (как оказалось) популярной проблемой – по каким-то причинам на моем ноутбуке Леново не работает тачпад. Я собрал воедино все возможные причины в статье ниже. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы, или вы найдете свое решение – пишите в комментариях.

Сначала подключите USB-мышь, чтобы управлять настройками. Сочетания Fn + F6/F9/F10 зависят от модели: ориентируйтесь на значок тачпада и руководство Lenovo. Если панель пропала после обновления драйвера, проверьте откат драйвера в диспетчере устройств. Отсутствие устройства после правильных драйверов и включения панели требует аппаратной диагностики.

Причина 1: Горячие клавиши

Давайте попробуем разобраться – почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo. Самая популярная причина – это отключение самого тачпада. Вы могли нечаянно нажать на горячие кнопки, которые быстро отключают и включают тачпад. Как правило используются кнопки (жмем одновременно):

Fn + F6

На более редких моделях клавиши будут другие:

Fn + F10

или

Fn + F9

Если кнопки по каким-то причинам не работают, то сделайте следующее – найдите на клавиатуре в ряду клавиш «F» кнопку с изображением перечеркнутого тачпада. После этого одновременно жмем на эту кнопку и «Fn».

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых моделях эта кнопка используется без «Fn».

Причина 2: Настройка в Windows

Вторая причина – это сам тачпад может быть отключен в параметрах Windows. Давайте, на всякий случай, проверим это.

1. «Пуск» – «Параметры».

2. В Windows 10 откройте «Устройства», а в Windows 11 — «Bluetooth и устройства».

3. Выбираем раздел «Сенсорная панель» и в самом верху смотрим, чтобы тумблер был включен.

Причина 3: Lenovo Vantage

Если у вас игровой ноутбук, то, скорее всего, у вас установлена фирменная утилита «Lenovo Vantage». Найти её можно в трее в правом нижнем углу экрана. Или можете запустить программу через поиск Виндовс. В настройках приложения найдите функцию «Блокировка сенсорной панели» – она выключается при запуске игр и некоторых приложений.

Причина 4: BIOS

Почему не работает тачпад на ноутбуке Lenovo? – Возможно, аппарат выключен в BIOS (UEFI). Нам нужно зайти туда и изменить конфигурацию.

Читаем – как зайти в БИОС на Леново.

1. Перегружаем комп и зажимаем вспомогательную кнопку:

F2 или Fn + F2

ПРИМЕЧАНИЕ! Если кнопка не работает, то попробуйте другие клавиши: Delete, F1, F12.

2. Внутри БИОС нам нужно найти настройку «Internal Pointing Device» или «Touchpad/Trackpad». Раздел может находиться во вкладке «Advanced», «Configuration», «Config» (в подразделе «Keyboard/Mouse») или «Integrated Peripherals». Переводим настройку в состояние:

Enabled

3. ОЧЕНЬ ВАЖНО – не забудьте сохранить настройки перед выходом. Обычно используется клавиша:

Причина 5: Драйвера

Если переключатель сенсорной панели отсутствует или устройство отмечено ошибкой, проверьте драйвер тачпада и применимые драйверы чипсета/Serial IO для точной модели и установленной Windows. Скачивайте их с сайта Lenovo или через Lenovo Vantage; все альтернативные пакеты подряд устанавливать не нужно. Первый вариант — Lenovo Vantage:

1. Скачиваем программу по этой ссылке.
2. Устанавливаем через Microsoft Store и запускаем приложение.
3. После запуска жмем по разделу «Устройство» и листаем вниз до пункта «Служебные средства». Для драйверов откройте «Обновление системы / System Update». «Сканирование оборудования» на старом скриншоте ниже проверяет оборудование и не заменяет обновление драйверов.

4. Запустите поиск в System Update, просмотрите предложенные пакеты и установите применимые драйверы. «Быстрое сканирование» — диагностический тест. Перезагрузите ноутбук, если этого требует установщик; перед BIOS-обновлением отдельно прочитайте условия производителя.

Второй способ – скачать все драйвера вручную с сайта производителя:

1. Переходим по этой ссылке.
2. Кликните «Обнаружить продукт». Дайте разрешение на доступ с сайта.

3. Заходим в «Драйверы и Программное обеспечение».

4. Тут вы можете использовать сканирование или выбрать их вручную. Выбирайте пакеты для точной модели и ОС; альтернативные драйверы другого оборудования устанавливать не требуется.

Причина 6: Вирусы

Вредоносное программное обеспечение тоже может стать причиной неработающего тачпада. Поэтому нам нужно полностью проверить систему на наличие вирусов. Более подробно об этом читаем по ссылке ниже.

Читаем – как проверить систему на наличие вирусов.

На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD. Если хотите получить персональную помощь от специалистов портала – подробно опишите свою ситуацию в комментариях. Всем добра и берегите себя!

Видео

YouTube