Google Chrome не открывает страницы, а интернет есть: что делать?

Каждый смертный, кто когда-либо пользовался этим волшебным браузером сталкивался с этом проблемой. В общем вы пытаетесь зайти на любой сайт и видите, что Chrome не открывает страницы. Для начала попробуйте зайти на другие сайты, попробуйте воспользоваться поисковиком.

Если другие страницы доступны, то скорее всего ресурс, к которому вы обращаетесь – просто заблокирован провайдером или ведутся технические работы на сервере. Если вообще ничего не открывается, то будем решать проблему по-другому.

Причины

Для начало коротенько отвечу на вопросы – почему гугл хром не открывает страницы сайтов:

• Проблема у провайдера.
• Не правильные DNS-сервера.
• Завис роутер, если подключение идёт по нему.
• Кривая прошивка роутера – бывает крайне редко.
• Вирусы и поломка системных файлов.
• Хром перестал открывать из-за поломки браузера.

В общем это основные причины, а теперь я расскажу – что делать.

Первые действия

Как показывает практика первые действия, они же самые простые помогут решить проблему в 80% случаев. И так для начала перезагружаем компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Если подключение интернета идёт по Wi-Fi – то перегрузите ещё и роутер. Для этого находим кнопку выключения и один раз нажимаем на неё. Ждём минуты 2 (для того, чтобы он остыл) и включаем снова.

На некоторых моделях кнопки нет – так что можно смело выдернуть его из розетки и через минуту вставить её обратно. Далее нужно выполнить «Диагностику неполадок», тогда система постарается выполнить исправление ошибок самостоятельно. Нажмите на сетевое подключение в правом нижнем углу в трее – правой кнопкой и выберите соответствующий раздел.

Переустановка

Попробуйте открыть любой другой интернет браузер, например Mozilla Firefox или Yandex браузер. По стандарту на всех Windows есть Internet Explorer. Откройте любую страницу через него. Если у вас это получится, то Google Chrome лучше удалить и установить заново.

1. Для удаления можно скачать программу CCleaner с официального сайта. Бесплатной версии будет достаточно.

2. После запуска переходим в «Сервис». Находим «Google Chrome», нажимаем на него один раз и далее справа жмём на кнопку «Деинсталляция». Ждём пока процесс закончится.
3. После этого открываем любой доступный браузер и в поисковике вводим «Скачать хром». По первой же ссылке скачиваем и устанавливаем браузер.

Установка DNS

1. Нажимаем одновременно две волшебные клавиши и английскую буковку R.

2. Вписываем команду «ncpa.cpl».

3. Нужно выбрать подключение, по которому должен идти интернет. Если вы подключены по Wi-Fi -то выбираем беспроводное подключение. Если вы подключены по проводу, то выбираем сеть со значком интернет провода. Далее Находим 4 TCP и нажимаем по нему. Переходим в свойства. Далее установите ручную настройку «DNS» и впишите значение как на картинке выше. После этого нажмите «ОК».

Проблема с Hosts

1. Нажимаем на главную кнопку «всея Microsoft».

2. В самой нижней строке пропишите команду: «%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts». И нажмите на файл «hosts». Для открытия выберите блокнот.

3. В начале каждой строке, где есть хоть какая-то запись поставьте знак #. Нажимаем на крестик, чтобы закрыть. Система спросить сохранить ли нам файл – нажмите «Сохранить».

Откат системы, вирусы, поломка системных файлов

Вирусы и вредоносные программы часто ломают системные файлы. Восстановить систему можно с системного диска, но это достаточно сложно для обычного пользователя, поэтому мы сделаем это с помощью средств системы.

1. В поисковике, который находится в пуске вводим надпись «Восстановление системы».

2. Нажимаем по службе. Переходим к следующему пункту. Теперь нажмите на галочку, чтобы система отобразила все точки. У меня, к сожалению, точка всего одна. Выбираем её и нажимаем «Далее».
3. В самом конце нужно будет подождать, пока система перезагрузится и выполнит данную процедуру. После этого все системные файлы будут восстановлены по установленной дате. Все данные, который храниться на других дисках тронуты не будут. Рабочий стол также будет восстановлен.
4. После восстановления, если у вас есть антивирусная программа – проверьте всю систему на наличие вирусных и опасных программ.

Другие способы

Если на других устройствах подключение есть, а вы правом нижнем углу видите красный крестик с надписью «Без интернета» – то возможно есть проблемы с сетевым адаптером. Если подключение идёт по проводу, то проверьте целостность кабеля. Посильнее воткните его в сетевую карту и в роутер. Сетевая карта на компе должна мигать при свободном подключении.

Также возможно у вас нет интернета, и провайдер отключил вам его за неуплату. У меня такое бывало пару раз. Просто вспомните насколько давно вы за него платили. Также можно позвонить в техническую поддержку. Возможно, у них авария или какие-то неполадки. Иногда бывает, что интернет есть, но страницы грузятся очень долго — это тоже может указывать на проблемы со стороны провайдера.

ПОМОЩЬ! Если ничего из перечисленного вам не помогло – пишите об этом в комментариях. Лучше всего писать как можно подробнее, что вы уже сделали, и что не получается. Я или кто-то из нашей команды – обязательно вам поможем.