Всех приветствую на WiFiGid! В этой статье мы поговорим о том, как можно отключить автоответчик на смартфоне. Лично меня такое не очень раздражает – позвонил какому-то человеку, услышал автоответчик, да и сбросил его. Но вот если автоответчик включается каждый раз, когда вам кто-то звонит, это действительно может мешать. Попробуем во всем разобраться.
Я звоню, но слышу автоответчик
Тут вы ничего не сделаете. Нужно как-то выходить на связь с этим человеком (сообщениями или звонками через мессенджеры) и просить отключить автоответчик, хотя тут ему уже виднее. Но со своей стороны вы точно ничего не сможете сделать. Понять, простить, перезвонить
Ну и не забываем, что могут быть и другие случаи:
- У человека просто разрядился телефон.
- Он может находиться где-то в местах со слабой связью (едет куда-то или спустился в подвал).
- Ну а дальше придумаете сами.
Мне звонят, но включается автоответчик
Сначала выясните, что отвечает на звонок: голосовая почта оператора, сторонний ассистент или встроенная функция телефона. Например, на поддерживаемых iPhone Live Voicemail работает отдельно от почты оператора. Отключение одной услуги не обязательно отключит другой способ ответа.
А так есть некоторые моменты на телефонах, при которых автоответчик включается сам для всех входящих вызовов:
- Режим «Не беспокоить» может заглушать вызовы. Беззвучный режим обычно выключает звонок, а не отклоняет вызов автоматически. Проверьте настройки фокусирования и фильтрации неизвестных абонентов, затем сделайте пробный звонок с другого телефона.
- Черные списки. Причем речь идет о стандартном черном списке для телефона или о сторонних программах. Так один мой товарищ придумал, что будет классным фильтром, если установить прогу, которая разрешает дозвониться только со второго раза. А с первого раза на меня всегда работал автоответчик. Может это ваш случай.
- Включена переадресация вызова. Если используете ее, попробуйте отключить (причем тоже может быть через некоторые приложения).
- Очень редко. Включите связь на 4G и лучше. Т.е. тут больше речь о нормальной работе сотового оператора с вашей сим-картой и телефоном. В теории, возможно, потребуется замена симки на новую или даже обновление телефона, но этот вариант встречается в единичных случаях, и, скорее всего, это не ваш случай.
Пробежались глазами по списочку. Точно нет ничего из этого, что может автоматически абсолютно на все вызовы сразу включать автоответчик? Ну а если у вас все нормально, вызовы доходят, а хочется просто отключить его – тогда идем в гости к сотовым операторам. И, кстати, какой он у вас?
Сотовые операторы
Разумеется, если автоответчик ставит сотовый оператор, то и отключать его мы должны на его стороне. Но проблема здесь в том, что у операторов тоже не глупые люди сидят, и регулярно меняют способы отключения своих услуг. Так что в любом крайнем случае – звоним к ним в поддержку (уж сайт с номером найдете сами) и пытаемся вызнать способ отключения. Результаты не забываем писать в комментариях под этой статьей, чтобы помочь другим людям.
Перед отключением проверьте условия своего тарифа: запись и прослушивание сообщений, особенно в роуминге, могут тарифицироваться. Не рассчитывайте на одинаковую бесплатность у всех операторов.
У большинства операторов доступна USSD-команда, но не забывайте, что на официальных сайтах можно всегда найти способ через отправку SMS, а можно воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Просто попробуйте!
Мегафон
Для МегаФона начните со списка подключённых услуг в приложении:
В приложении МегаФона откройте подключённые услуги и найдите именно голосовую почту или голосового ассистента. Отключите нужную услугу по её карточке; команда из другой услуги не является универсальной.
Уведомление «Мне звонили» и запись голосовых сообщений могут быть разными услугами. Если название непонятно, попросите поддержку указать, какая услуга принимает сообщения и какая переадресация на неё настроена.
МТС
В МТС сначала выясните точное название подключённой услуги:
Откройте «Мой МТС → Услуги → Подключённые», найдите голосовую почту/секретаря и выберите отключение по карточке.
Не перебирайте команды разных вариантов услуги. «Голосовая почта (базовая)», «Голосовая почта» и «Голосовая почта+» имеют разные условия:
Базовую голосовую почту отключайте по её точному названию в подключённых услугах.
Для обычной «Голосовой почты» используйте её карточку, а не команду другой услуги.
Для «Голосовой почты+»/секретаря проверьте доступный способ отключения в приложении или уточните его у МТС.
То же самое можно найти в приложении или в личном кабинете на сайте («Услуги» – «Голосовая почта», здесь они не прячут название, молодцы).
Билайн
USSD-команда:
*110*010#
В приложении Билайна найдите карточку «Автоответчик» и проверьте её статус и стоимость на своём тарифе. Цена услуги у других операторов также зависит от условий тарифа.
Теле2
Здесь тоже есть USSD-команда:
*121*1# – отключение голосовой почты
*121# — подключение голосовой почты, а не отключение. Для отключения используйте *121*1# и дождитесь подтверждения от T2.
Тинькофф
Единственный банк в нашем списке, который тоже активно внедряет своего ассистента Олега. Отключить можно в приложении:
В правом нижнем углу жмем по «трем точкам» – Настройки – Голосовой ассистент Олег
Алиса
Еще одно независимое от оператора приложение, которое тоже может вмешиваться в ваши звонки – по умолчанию срабатывает на сброшенные вызовы, но мало ли. Стало популярно с их рекламой по внедрению определителя незнакомых номеров и защиты от мошенников.
- Открываем приложение Яндекс и переходим в настройки. Причем может перехватывать вызовы любое приложение Яндекса – Браузер, Алиса, Яндекс (просто на всякий случай просмотрите их все).
- Далее идем в «Настройки» телефонного ассистента.
- Отключаем все ненужное.






Я обычно просто звоню и объясняю, что раз хотят видеть меня у себя и чтобы я им платил, пусть просто берут и отключают. Сразу выходит.
спасибо за советы)
всегда звоню а в ответ этот робот говорит, никак не знаю, но ко мне такого нет и это хорошо конечно