Если сенсор Samsung завис, на многих Galaxy помогает принудительная перезагрузка кнопками. Это важно: комбинация обычно перезапускает телефон, а не оставляет его выключенным. Она не исправит разбитый сенсор и не заменит ремонт.
Способ 1: Кнопки
- Найдите боковую кнопку питания и кнопку уменьшения громкости. Расположение и сочетание проверяйте по руководству вашей модели Galaxy.
- На поддерживаемой модели одновременно удерживайте обе кнопки более 7 секунд, пока телефон не начнёт перезагружаться. Краткое нажатие может сделать скриншот — для перезапуска нужно удержание.
- После начала перезагрузки отпустите кнопки и дождитесь загрузки. Затем проверьте сенсор. Если он заработал, выключите телефон обычной командой меню питания, когда нужно именно выключение.
Подключать зарядку перед каждым таким перезапуском не требуется. Если батарея разряжена и телефон не подаёт признаков жизни, сначала решите вопрос с зарядом. Перезапуск не является сбросом к заводским настройкам, но несохранённые данные открытого приложения могут потеряться.
Почему разрядка не решает проблему
Намеренно разряжать аккумулятор до выключения не стоит использовать как способ ремонта сенсора. Это долго, а после зарядки неисправность может остаться. Если нужно полностью выключить телефон с повреждённым экраном, сочетание для перезапуска этого не гарантирует.
Если после перезапуска сенсор по-прежнему не работает, обратитесь в сервис. Не разбирайте телефон ради отключения встроенной батареи. При физическом повреждении экрана сначала сохраните доступные важные данные; сброс телефона до выяснения причины может лишь добавить потерю данных к исходной проблеме.
Спасибо вам большое! Первый же способ мне помог!!!
у меня тоже самсунг, и тоже сенсор поломался
Отлично, очень выручили меня! способ классный, автор молодец
Сделала все как по инструкции, а у меня телефон выключился и потом включился, т.е. это комбинация на самсунг с23 работает как перезагрузка
С кнопками способ не работает с s23ultra
Пробовал раз 15…
На S23 Ultra нужно одновременно зажать боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости и держать их 10-20 секунд, не отпуская. Телефон должен принудительно перезагрузиться, а не полностью выключиться. Если реакции нет, снимите чехол, подключите зарядку и повторите, возможно, одна из кнопок нажимается не до конца.