Как удалить аккаунт в Одноклассниках с телефона за 2 шага

Всем привет! Сегодня я поведаю, как удалить свой аккаунт в Одноклассниках (ОК) с любого телефона. Раньше все было не очень очевидно: приходилось открывать сайт через браузер, включать компьютерную версию и искать кнопку удаления в лицензионном соглашении. Сейчас стало проще – удалить профиль можно и через приложение ОК, если у вас стоит свежая версия. Но способ через браузер тоже оставляю, потому что он выручает, если в приложении нужной кнопки нет, приложение зависает или у вас старая версия телефона.

После того как вы удалите страничку, ее еще можно будет восстановить в течение 183 дней. Но для остальных пользователей и ваших друзей она будет помечена как удаленная. Восстановление возможно только если у вас есть доступ к телефону или почте, которые были привязаны к профилю. Еще важный момент: номер телефона из удаленного профиля получится использовать на другой странице не сразу, обычно нужно подождать 90 дней.

ВАЖНО! Удаление приложения «Одноклассники» с телефона не удаляет аккаунт. Вы просто убираете программу со смартфона, а страница, фото, друзья, сообщения и данные профиля остаются на сайте. Чтобы удалить именно профиль, нужно подтвердить удаление внутри ОК через приложение или сайт.

Так как все делается не всегда очевидно, я постарался описать все как можно подробнее. Если у вас в процессе возникнут какие-то вопросы – пишите в комментариях. Если вы не хотите удалять страницу навсегда, а просто не можете зайти в профиль, сначала посмотрите отдельную инструкцию что делать, если не получается войти в Одноклассники.

Перед удалением

Перед тем как удалять аккаунт, я бы советовал спокойно проверить, не осталось ли там важной информации. После удаления профиль можно вернуть только ограниченное время, а потом восстановить фото, друзей, подарки, заметки и переписки уже не получится. Особенно это важно, если в ОК у вас хранятся старые семейные фотографии, переписки с родственниками или доступ к группам.

Что лучше сделать заранее:

• Сохраните нужные фото и видео на телефон или компьютер.
• Проверьте сообщения, если там есть важные адреса, номера, документы или договоренности.
• Отключите платные услуги и подписки, если они были подключены.
• Убедитесь, что помните пароль от профиля – без него удаление может не пройти.
• Проверьте, есть ли доступ к телефону или почте, привязанным к аккаунту.

Если вы удаляете страницу только из-за того, что вас достали уведомления, лучше сначала отключить уведомления. Это проще и безопаснее, чем стирать профиль целиком. По этой теме у нас есть отдельная инструкция как отключить уведомления в Одноклассниках.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы удалите профиль, переписки у других людей могут полностью не исчезнуть. У собеседника могут остаться его копии сообщений, уведомления или сохраненные файлы. Поэтому удаление аккаунта не всегда равно «стереть все следы общения у всех участников».

ШАГ 1: Входим в аккаунт на телефоне

1. Откройте любой браузер на вашем смартфоне. Если в нем вы уже авторизованы в Одноклассниках, то перейдите ко второму шагу этой статьи.
2. Переходим в мобильную версию:

m.ok.ru

3. Нажимаем по кнопке «Войти».

4. Теперь вам нужно авторизоваться, именно так, как вы это делаете на компьютере или в приложении на телефоне. Введите в первое поле адрес электронной почты или номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту. После этого нажмите «Войти». Если вы забыли пароль, тогда нажмите по ссылке «Не получается войти» и пройдите простую процедуру восстановления пароля.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы ранее всегда авторизовывались через аккаунты: VK, Facebook, Mail.ru, Google или Apple – то выберите один из вариантов ниже, нажав по соответствующей иконке социальной сети. Для входа также нужно будет ввести логин или пароль.

5. Как только вы войдете в учетную запись, перейдите к шагу 2.

ШАГ 2: Удаление

Я тут описал три способа. Первый – через приложение ОК, он сейчас самый простой. Второй – через прямую ссылку на лицензионное соглашение. Третий способ нужен для тех, кто не сможет напрямую зайти по ссылке или у кого в приложении нет кнопки удаления.

Способ 1: через приложение ОК

Этот способ подходит, если у вас установлено официальное приложение «Одноклассники» на Android или iPhone. Перед началом советую обновить приложение через Google Play, App Store, RuStore, AppGallery или другой магазин, которым вы пользуетесь. В старой версии нужной кнопки может не быть.

1. Откройте приложение «Одноклассники» на телефоне.
2. Нажмите на кнопку меню. Обычно это три полоски внизу справа или сбоку, в зависимости от версии приложения.
3. Перейдите в «Еще» – «Настройки».
4. На Android дополнительно откройте «Настройки приложения».
5. Внизу найдите пункт «Удалить профиль».
6. Введите пароль от профиля.
7. Подтвердите удаление.

На iPhone путь может быть чуть короче: меню – «Еще» – «Настройки» – «Удалить профиль». На Android иногда пункт находится глубже: меню – «Еще» – «Настройки» – «Настройки приложения» – «Удалить профиль». Если у вас кнопка называется немного иначе, ориентируйтесь по смыслу: «Удалить профиль», «Удаление профиля» или «Удалить аккаунт».

СОВЕТ! Если кнопки «Удалить профиль» нет, не паникуйте. Сначала обновите приложение и перезапустите телефон. Если после обновления кнопка не появилась, используйте способ через браузер ниже – он по-прежнему рабочий и не зависит от версии приложения.

После подтверждения вас может выкинуть на экран входа. Это нормально. Если вы попробуете войти снова в течение срока восстановления, сервис может предложить восстановить страницу. Если вы точно хотите удалить аккаунт, не восстанавливайте его повторным входом.

Способ 2: через прямую ссылку

1. Напрямую заходим на эту страничку (Нажмите по ссылке).

ЕСЛИ ССЫЛКА НЕ РАБОТАЕТ! Напишите об этом обязательно в комментариях, чтобы я ее заменил, а пока воспользуйтесь третьим способом ниже.

2. Вы откроете лицензионное соглашение, вам нужно пролистать в самый низ. Немного напрягите глаза, вы увидите еле заметные надписи в конце листа, чтобы увидеть нужные ссылки, приблизьте их – для этого установите два пальца поверх экрана и раздвиньте их в стороны. Делайте это до тех пор, пока вы не увидите надпись: «Отказаться от услуг» – тапаем по ней пальцем.

3. Откроется маленькое окошко удаления. Сначала вас попросят указать причину удаления вашей странички в «Одноклассниках» – обязательно укажите хотя бы одну причину, в противном случае удалить страничку не получится.

4. В самом низу жмем по кнопке удаления.

5. Для подтверждения процедуры вам нужно повторно ввести пароль от данной странички. Если вы введете его правильно, вас перебросит на страницу авторизации. Если корректно ввести логин и пароль – вы увидите надпись, что профиль удален, и для его восстановления нужно пройти определенную процедуру.

ВНИМАНИЕ! Если после ввода пароля вы попали обратно в профиль, внимательно прочитайте сообщение на экране. Возможно, вы не подтвердили удаление, ввели неправильный пароль или случайно запустили восстановление профиля. Не закрывайте страницу сразу – лучше убедиться, что ОК действительно написал про удаленный профиль.

Способ 3: через компьютерную версию сайта

1. В левом верхнем углу экрана нажмите по значку «Одноклассники».

2. Откроется большое меню, пролистайте в самый низ и нажмите по кнопке «Компьютерная версия». Вылезет окошко с предупреждением, все равно жмем «Перейти».

3. Вас перебросит на обычную версию сайта, так как она не очень удобная для телефона, буду рассказывать максимально подробно, чтобы вам было понятно. Слева вы видите основное меню с большим количеством пунктов. Вам нужно пролистать в самый конец. К сожалению, нужные нам ссылки находятся под рекламными блоками. Как только вы найдете что-то похожее, увеличьте данную область – для этого установите два пальца в эту область и одновременно разведите их в стороны.

4. Вы увидите блок со ссылками, где нам нужно нажать по «Еще» и выбрать из выпадающего списка «Соглашения и политики». После этого вас перебросит на страницу, где вам нужно нажать по «Лицензионному соглашению».

5. Если же нажать по кнопке «Еще» нельзя, тогда жмем по ссылке «Помощь». Второй способ перейти в раздел «Помощи» – это нажать по вашему основному фото и выбрать тот же самый пункт.

6. Далее откроется большое меню, вам нужно в поисковую строчку ввести «Лицензионное соглашение» и нажать по кнопке «Поиска», после этого вылезет несколько вариантов – жмем по надписи: «Что такое Лицензионное соглашение, и где его найти?».

7. Находим фразу: «С лицензионным соглашением можно ознакомиться…», и жмем по ссылке «здесь». Пролистываем в самый конец и находим еле заметные очень-очень мелкие буковки. Чтобы их увидеть, вам нужно приблизить текст все тем же способом.

8. Нажимаем по надписи: «Отказаться от услуг».

9. Далее вылезет окошко удаления. В самом начале вам нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать причину.

10. В самом низу окошка будет кнопка «Удалить» – жмем по ней.

11. Останется ввести пароль от вашего профиля в окно, и аккаунт будет стерт.

Если в компьютерной версии на телефоне неудобно нажимать по маленьким ссылкам, попробуйте повернуть смартфон горизонтально. Еще можно открыть эту же страницу на планшете или компьютере – логика удаления будет такой же. Главное, чтобы вы были авторизованы именно в том аккаунте, который хотите удалить.

Если нет доступа к профилю

Если вы не можете войти в аккаунт, то обычное удаление через настройки или лицензионное соглашение не получится. Сначала нужно восстановить доступ через кнопку «Не получается войти». Если восстановить доступ не выходит, остается писать в службу поддержки ОК.

Обычно поддержка может попросить:

• ссылку на профиль;
• номер телефона или почту, которые были привязаны к странице;
• ФИО, дату рождения и другие данные из профиля;
• описание проблемы;
• доказательства, что профиль принадлежит вам.

Если профиль взломали, не спешите удалять его сразу. Сначала попробуйте вернуть доступ, сменить пароль, проверить почту и телефон, отвязать чужие устройства и только потом уже принимать решение. Если у вас пропали переписки, отдельно посмотрите статью можно ли восстановить сообщения в Одноклассниках.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если профиль удаляла служба поддержки, восстановление может отличаться от обычного самостоятельного удаления. В таком случае лучше сразу писать в поддержку, а не пытаться много раз входить в аккаунт с разными паролями.

Как восстановить удаленную страницу

Если вы передумали, удаленный профиль можно вернуть в течение 183 дней. Для этого обычно нужно просто зайти на сайт или в приложение ОК под старым логином и паролем. Если система предложит восстановить профиль – подтвердите действие. Если пароль забыли, используйте восстановление по телефону или почте.

Работает восстановление только если в профиле был указан номер телефона или адрес электронной почты, и у вас есть к ним доступ. Если доступа к телефону и почте нет, придется обращаться в поддержку. Если прошло больше 183 дней, профиль уже нельзя вернуть обычным способом. В таком случае остается только создавать новую страницу.

После удаления не привязывайте сразу тот же номер к другому профилю. Номер из удаленной страницы может быть недоступен для нового аккаунта примерно 90 дней. Это сделано, чтобы профиль можно было восстановить и чтобы данные не смешивались между разными страницами.

Что будет после удаления

После удаления ваша страница перестанет нормально открываться для других людей. Друзья и другие пользователи будут видеть, что профиль удален или недоступен. Но это не значит, что все данные мгновенно исчезают из всех мест. Некоторое время данные могут храниться на стороне сервиса для восстановления профиля.

Что обычно происходит:

• Профиль перестает быть обычной активной страницей.
• Друзья не смогут нормально перейти к вам на страницу.
• Вы не сможете пользоваться группами, играми, подарками и сообщениями от имени этого аккаунта.
• В течение срока восстановления можно вернуть профиль.
• После окончательного удаления восстановить страницу уже нельзя.

Если вы просто хотите скрыть часть информации от посторонних, удаление профиля – слишком жесткий способ. Можно ограничить приватность, убрать личные данные, скрыть дату рождения или друзей. Например, у нас есть инструкция как скрыть друзей в Одноклассниках.

Если перед удалением вы хотите сохранить фотографии, сделайте это заранее. После удаления и окончания срока восстановления вернуть их будет нельзя. Если вы наоборот только разбираетесь с загрузкой фото, можете посмотреть отдельный материал как отправить фото в Одноклассники.

FAQ – короткие ответы

Можно ли удалить аккаунт в Одноклассниках через приложение?

Да, в свежих версиях приложения такая возможность есть. Обычно нужно открыть меню, перейти в «Еще» – «Настройки», а на Android еще зайти в «Настройки приложения» и выбрать «Удалить профиль». Если кнопки нет, используйте способ через браузер.

 

Если я удалю приложение ОК с телефона, аккаунт исчезнет?

Нет. Удаление приложения не удаляет профиль. Страница останется на сайте, и другие пользователи смогут ее видеть. Чтобы удалить аккаунт, нужно пройти процедуру удаления внутри ОК.

 

Сколько времени можно восстановить страницу?

Удаленный профиль можно восстановить в течение 183 дней. Для этого должен быть доступ к телефону или почте, которые были привязаны к аккаунту. После этого срока обычное восстановление уже не работает.

 

Можно ли удалить профиль без пароля?

Обычно нет. Для удаления нужно подтвердить действие паролем. Если пароль забыли, сначала восстановите доступ. Если доступа к телефону и почте нет, пишите в службу поддержки.

 

Можно ли сразу создать новый профиль на тот же номер?

Обычно нет. Номер телефона из удаленного профиля можно использовать на другой странице не сразу, а примерно через 90 дней. Если нужно отвязать почту, чаще всего придется обращаться в поддержку.

 

Удалятся ли сообщения у других людей?

Не рассчитывайте на это. Ваш профиль будет удален, но у собеседников могут остаться части переписки, вложения или уведомления. Если нужно убрать конкретную информацию, лучше разбираться с ней до удаления аккаунта.

 

Что делать, если кнопка «Отказаться от услуг» не видна?

Включите компьютерную версию сайта, увеличьте страницу двумя пальцами и пролистайте лицензионное соглашение в самый низ. Если все равно не видно, попробуйте другой браузер или удаление через приложение ОК.

 

Можно ли просто закрыть профиль, а не удалять?

Да, если вы хотите спрятаться от посторонних, лучше сначала настроить приватность, отключить уведомления или закрыть профиль. Удаление нужно только тогда, когда вы точно хотите убрать страницу целиком.