По сообщению «Ведомостей» «Билайн» («Вымпелком») планирует передать ВСЕ свои салоны связи франчайзинговым партнерам.
Разумеется, последние примут только прибыльные магазины, а остальные попадут под риск закрытия. Еще в 2019 году Билайн начал закрытие убыточных точек, а с приходом в апреле этого года нового гендиректора Александра Торбахова вопрос поднялся снова.
Для современного мира уход от оффлайн-точек является нормальной практикой с целью сокращения расходов. Для примера тот же Теле2 успешно существует только на франшизе. Сокращением точек занимались МТС и Мегафон, но там о полном закрытии пока речи не шло.
Основные вопросы уже сейчас можно спокойно решить без посещения оффлайн-точек: покупки в интернет-магазинах и чаты поддержки в приложении и на сайте. Внедрение в будущем технологии eSIM в России поставит вопрос актуальности точек еще больше.
Чем бы дитя не тешилось. Пусть хоть полностью закрывваются. А вот переход на есим был бы идеальным.