Как сохранить переписку в WhatsApp на компьютере или телефоне?

Всем привет! Сегодня мы поговорим про функцию «Экспорт чата» в WhatsApp. Эту кнопку можно заметить, если зайти в меню выделенного чата. Давайте для начала я расскажу – что же это за штука такая.

«Экспорт чата» в WhatsApp – это функция, которая позволяет сохранить один выбранный чат с перепиской и другими медиафайлами (картинками, фотографиями, документами и аудиозаписями), а также выгрузить его в любое место. Вы можете загрузить его на компьютер, телефон, отправить по почте или сохранить в облако.

ВАЖНО! Экспорт чата – это не перенос переписки обратно в WhatsApp. Обычно на выходе вы получаете архив и текстовый файл с сообщениями, который можно открыть и прочитать, но нельзя просто взять и импортировать назад в мессенджер как обычный чат.

В первую очередь вам нужно понять – а нужна ли вообще эта функция. Многие ее путают с резервным копированием. Резервное копирование – это сохранение всех переписок и медиафайлов в облаке Google или iCloud. Контакты в эту копию обычно не «упаковываются» как отдельная база WhatsApp – они берутся из телефонной книги, Google-аккаунта или iCloud. Вам не обязательно экспортировать, сохранять и перекидывать переписку – вы можете просто сделать резервную копию, и она автоматически выгрузится через облако.

Если вы вообще не понимаете, о чем я сейчас говорю – советую вам почитать статью про электронное облако «Облако». А уже после того, как вы поймете, что это – вы можете продолжать чтение этой статьи. Дело в том, что «Экспорт чата» в WhatsApp – это очень узконаправленная вещь, которая нужна не всем и не всегда. Скорее всего, вам нужна именно резервная копия – про нее я также расскажу в статье ниже. В любом случае вы должны четко различать две эти функции, и для чего они нужны. Если цель – восстановить удаленные сообщения, лучше сразу смотрите отдельную инструкцию как восстановить переписку в WhatsApp.

Android

Экспорт чата

Еще раз повторюсь, что эта функция экспортирует только один выделенный чат, а не все. Если же вам нужно сохранить все чаты, то вам подойдет резервное копирование.

1. Откройте чат, который вы хотите сохранить. Далее нажмите по трем точкам в правом верхнем углу экрана.
2. В открывшемся окошке выбираем «Еще».

3. Выбираем «Экспорт чата». После этого у вас есть выбор – сохранение только переписки или дополнительно экспортировать еще и медиафайлы. Выберите тот вариант, который вам нужен.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если пункта «Экспорт чата» нет, обновите WhatsApp через Google Play и проверьте этот же чат еще раз. Также экспорт может быть недоступен, если для переписки включены дополнительные настройки приватности, запрещающие выносить чат наружу.

4. Теперь у вас есть несколько вариантов – давайте рассмотрим самые популярные.

Если вы хотите сохранить переписку в WhatsApp на компьютере, то можно сделать вот что:

1. Выбираем вариант «Копировать в…».
2. Далее выбираем любую папку на вашем телефоне (я выбрал «Documents»).

3. Еще один момент, о котором я узнал потом – вся переписка с файлами будет сохранена одной кучей. Поэтому лучше создать папку здесь же – нажмите «Еще» и создайте ее. Потом переходим в нее и выбираем команду «Вставить».

4. Как только сохранение произойдет, подключаем телефон к компу и перекидываем переписку к себе на ПК.

Читаем – как перекинуть информацию с телефона на компьютер.

Еще один из вариантов – это отправить все по почте. Выбираем «Gmail». Указываем почту «Кому» вы хотите отправить данные и жмем по кнопке отправки в правом верхнем углу экрана.

Вы можете сохранить переписку в облако почты, которая привязана к вашему Android телефону. Выбираем «Диск», загружаем переписку с файлами. Далее все содержимое можно посмотреть на сайте вашего облака Google.

Резервная копия всех чатов

Резервное копирование позволяет вам безболезненно перекидывать чаты с одного телефона на другой, используя облако Google. Откройте «Настройки», перед этим нажав по трем точкам в правом верхнем углу экрана.

Переходим в раздел «Чаты» и в самом низу жмем по кнопке «Резервная копия чатов».

Теперь у нас тут есть несколько настроек и дополнительная информация. В самом верху вы можете увидеть дату последнего резервного копирования на Google Диск. Дополнительно можно посмотреть и объем копии. Ниже вы видите кнопку – если на нее нажать, тогда свежая копия сразу же загрузится в облако. Ниже можно включить сквозное шифрование при создании копии. Есть возможность настроить расписание, когда копия будет создаваться автоматически.

В строке «Аккаунт Google» – указан именно тот акк, на который и загружается копия. Можно также включить «Резервное копирование через мобильный Интернет», но лучше всего использовать бесплатный Wi-Fi. Вы можете также сохранять и видео, но в таком случае копия будет весить очень много. На Android такая резервная копия занимает место в вашем Google-аккаунте, поэтому при забитом облаке копирование может просто не пройти. Подробно этот вариант разобран здесь – как сделать резервную копию WhatsApp.

iOS (iPhone и iPad)

Экспорт чата

Если вам нужно, например, сохранить чат в WhatsApp на компьютере, то все делается достаточно просто.

1. Открываем чат и нажимаем по его названию в самом верху.
2. Пролистываем в самый низ и жмем по кнопке «Экспорт чата».

3. Вам нужно выбрать вариант с файлами или без. Далее у вас есть несколько способов перекинуть переписку на компьютер или любой другой телефон. Можно отправить его в сообщении или в чате в WhatsApp. Но проще всего это сделать по «Почте».

4. Просто указываем адрес электронной почты и жмем «Отправить».

Резервное копирование всех чатов

Если вам нужно создать бекап всех чатов, тогда в таком случае делаем следующее:

1. Открываем программу.
2. Заходим в «Настройки».
3. Переходим в «Чаты».
4. Открываем раздел «Резервная копия».

1. Здесь же можно также сохранять и видео в резервные копии. Напомню, что они автоматически создаются самостоятельно по выбранному расписанию (смотрим в настройку «Автоматически»), но конфигурацию можно изменить на «Ежедневную», «Еженедельную» или «Ежемесячную». Если вам нужно сделать бекап прямо сейчас – жмем «Создать копию» и ждем, пока процедура закончится.

На iPhone резервная копия WhatsApp хранится в iCloud. Если места в iCloud мало, копия может не создаваться или будет создаваться с ошибкой. Видео лучше включать только тогда, когда вы точно понимаете, сколько места оно съест.

На компьютере

На текущий день в Web-версии, а также в приложении для компьютера нельзя нормально сделать резервную копию всех чатов. Это связано с тем, что компьютерная версия работает как связанное устройство, а основная история и настройки резервного копирования привязаны к телефону. Если вам нужно просто открыть WhatsApp на ПК, у нас есть отдельная инструкция – как пользоваться WhatsApp Web.

С экспортом отдельного чата на компьютере ситуация зависит от версии WhatsApp и доступного меню. Если пункта «Экспорт чата» нет, не ставьте сомнительные расширения ради одной кнопки – лучше сделайте экспорт с телефона по инструкции выше и уже потом перекиньте архив на компьютер. Если вы переезжаете на другой смартфон, лучше использовать не экспорт, а резервную копию или официальный перенос чатов. Например, для перехода между разными системами может пригодиться статья как перенести WhatsApp с iPhone на Android.

На этом все – пишите свои вопросы в комментариях, чтобы получить помощь от специалистов WiFiGiD.RU.