iPad отключен, подключитесь к iTunes: как разблокировать? (Ответ)

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать очередную ошибку – «iPad отключен, подключитесь к iTunes!». В первую очередь давайте разберемся, из-за чего она возникает. Как вы все знаете, вся продукция Apple, начиная с iPhone и заканчивая iPad, имеет определенную защиту. Во всех устройствах есть специальный цифровой код, который задается владельцем.

Он нужен для защиты от взлома путем перебора этого пароля. Если система заподзрит, что злоумышленник использует данный метод, чтобы завладеть чужим имуществом – может вылезти вот такое вот сообщение. В новых iPadOS вместо старой надписи про iTunes может быть «iPad недоступен» или «Блокировка безопасности». Смысл тот же – слишком много раз ввели неправильный код.

Причины

Код-пароль, PIN-код или другой способ аутентификации используется почти во всей продукции Apple. Его, как мы уже поняли, задает сам владелец. Вы пользуетесь Айпадом, Айфоном, кладете его и через определенное время он блокируется. Чтобы его разблокировать, можно использовать Face ID, Touch ID или код-пароль. И вот если пароль несколько раз был введен неверно, то уже может вылезти ошибка:

АйПад отключен подключитесь к iTunes.

В большинстве случаев подобное наблюдается, если маленькие дети, нечаянно играясь, заблокировали устройство. Сама схема блокировки обычно такая:

• 5 неверных попыток – можно еще раз попробовать через 1 минуту.
• 7 попыток – блокировка на 5 минут. Но через это время можно попытаться еще раз ввести ключ.
• 8 попыток – блокировка на 15 минут.
• На 9 раз, устройство заблокируется на час.
• И вот уже на 10-й раз мы увидим сообщение:

iPad отключен подключитесь к iTunes.

Как же разблокировать это устройство? Вам понадобится пароль от вашей учетной записи Apple ID (Apple Account), которая привязана к этому iPad или iPhone. А вот теперь самое неприятное во всем этом – к сожалению, но все данные, которые есть на нем – будут удалены. Останется лишь то, что уже загружено в облако Apple ID – это контакты, некоторые настройки, переписки WhatsApp, Telegram, Viber и т.д. А также те фотографии, которые были загружены в iCloud.

Читаем – что такое облако и как им пользоваться?.

Если на экране есть кнопка «Стереть iPad» или «Забыли код-пароль?» – можно попробовать сбросить планшет без компьютера. Нужно подключение к интернету и пароль от Apple ID. После стирания данные также удалятся.

Способ 1: Через iTunes

В сообщении нас просят подключить устройство к iTunes. На новых версиях macOS Catalina и новее мы будем использовать Finder. На Windows сейчас лучше поставить приложение «Apple Devices» из Microsoft Store, а iTunes оставляем для старых систем или если Apple Devices у вас не запускается. Переходим на официальный сайт и скачиваем:

Скачать iTunes

Установите саму программу к себе в систему, если вы еще этого не сделали. Если компьютер вообще не видит планшет, вот отдельная инструкция что делать, когда iTunes не видит iPhone или iPad. Далее вам нужно перевести планшет в режим восстановления:

• iPad с кнопкой – подключаем планшет к компьютеру кабелем. Потом одновременно зажимаем кнопку «Home» и верхнюю или боковую кнопку питания. Держим их, пока на экране не появится значок компьютера и кабеля.
• iPad без кнопки – подключаем планшет к компьютеру кабелем. Быстро нажимаем и отпускаем кнопку громкости, которая ближе к верхней кнопке. Потом быстро нажимаем и отпускаем вторую кнопку громкости. После этого зажимаем верхнюю кнопку и держим, пока не появится экран режима восстановления.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы видите ошибку подключения – проверьте кабель, USB-порт и сам разъем на iPad. Неоригинальные или поврежденные провода часто заряжают устройство, но нормально не передают данные.

Запускаем Finder, Apple Devices или iTunes и слева выбираем наш планшет. Жмем по кнопке «Восстановить» и ждем, пока программа скачает прошивку и сотрет устройство. Если резервная копия есть, после сброса данные можно будет вернуть из нее. Если копии нет, будет полный сброс, и iPad станет «как новый».

Способ 2: Через iCloud

Чтобы разблокировать iPad, можно использовать iCloud. Но сразу хочу предупредить, что работает данный метод не всегда. Он может сработать только в том случае, если на устройстве был включен «Локатор» и планшет подключен к интернету. Если iPad офлайн, команда стирания может выполниться позже, когда он снова появится в сети.

1. На компе переходим по этой ссылке.
2. Входим в учетную запись Apple ID, введя пароль и логин.
3. Переходим во «Все устройства».
4. Находим свой планшет и стираем с него все данные.

Способ 3: EaseUS iPhone Recovery

Эта программа не снимает код-пароль с iPad напрямую. Она может пригодиться уже после сброса, если у вас была резервная копия и нужно вытащить из нее отдельные данные. Если копии нет, то используем первый или второй метод.

1. Загружаем EaseUS iPhone Recovery для вашей ОС.
2. Запускаем программу. Выбираем команду «Восстановления из iCloud».
3. Выбираем резервную копию и жмем «Сканировать», загружаем к себе на комп из облака.
4. Когда сканирование закончится, выбираем данные, которые вы хотите восстановить и загружаем их к себе на планшет.
5. В конце жмем по кнопке «Recover».

На этом все, дорогие друзья. Делитесь своим опытом, задавайте свои вопросы и пишите дополнения в комментариях в самом низу статьи. Мы с портала WiFiGiD.RU стараемся помогать всем. Берегите себя и своих близких!

Видео

YouTube