Как очистить телефон Samsung до заводских настроек: полный сброс

Всех приветствую на WiFiGid! В этой статье мы покажем вам, как можно быстро вернуть телефон Samsung к заводским настройкам. Посмотрим как вариант через настройки, так и проверенный метод кнопками, которым пользуются все владельцы Android смартфонов. Просто повторяем и верим в чудо

Заводской сброс удаляет пользовательские данные и настройки; он не является перепрошивкой и не устраняет любую аппаратную проблему. Меню и комбинации кнопок нужно проверить по точной модели Samsung.

Важный раздел (!!!) – Перед сбросом

Это очень важный раздел, обратите на него внимание!

Перед сбросом выполните подготовку даже если раньше уже сбрасывали телефон: сохранность данных и доступ к аккаунтам проверяют каждый раз.

• Сохраните нужные данные и проверьте восстановление. Отдельно проверьте фото, контакты, сообщения, коды двухфакторной защиты и данные приложений. Наличие синхронизации не доказывает, что всё попало в резервную копию.
• Перед передачей телефона удалите свой Google-аккаунт и выйдите из Samsung-аккаунта по инструкции. Перед сбросом для себя проверьте логин, пароль и доступ к подтверждению: после Recovery может сработать FRP и потребовать прежний Google-аккаунт.

Способ 1 – Настройки

Начнем с самого простого варианта, если у вас есть доступ к настройкам телефона.

1. Переходим в «Настройки».
2. «Общие настройки» (иногда пункт отсутствует, тогда смотрим следующий шаг).
3. «Сброс» ИЛИ «Архивация и сброс» ИЛИ «Архивирование и сброс» ИЛИ «Конфиденциальность». Пункт называется по-разному, перечислил все основные варианты.
4. «Сброс данных» ИЛИ «Сброс устройства».
5. «Сбросить» ИЛИ «Сброс устройства» ИЛИ «Удалить все».

И останется подождать некоторое время, после чего телефон сбросится, а вам нужно будет его настроить с нуля. Классный вариант, если есть доступ к меню, а телефон включается, но если нет – смотрим следующий раздел.

YouTube

Способ 2 – С помощью кнопок и Recovery

На случай, когда первый вариант недоступен, можно воспользоваться кнопками, чтобы попасть в Recovery меню, а уже из него сделать сброс.

1. Если руководство модели требует USB для Recovery, подключите телефон к компьютеру подходящим кабелем передачи данных. Правило «любой автомобиль/телевизор и все Android 11» не универсально.
2. Выключите телефон (долго держим кнопку включения).
3. Если телефон не удаётся выключить штатно, используйте комбинацию принудительной перезагрузки из инструкции модели. Дальше переходите к её комбинации Recovery; время 10 секунд не гарантировано для любого Samsung.
4. Нажимаем и держим другие кнопки до появления надписи Samsung Galaxy:

• Питание + Громкость вверх (если нет других кнопок из списка ниже)
• Питание + Громкость вверх + Домой (если есть кнопка «Домой»)
• Питание + Громкость вверх + Bixby (если есть кнопка «Bixby»)

5. После появления надписи Samsung Galaxy отпускаем кнопку питания. Остальные продолжаем удерживать.
6. Как только появится меню Recovery (список из команд) можно отпустить остальные кнопки.
7. В Recovery меню листаем вниз (кнопка громкости вниз) до пункта «Wipe data/factory reset», а для подтверждения используем кнопку питания.
8. Подтверждаем сброс, выбрав пункт «Yes» (тоже используя кнопки громкости вниз и питания).
9. Ждем сброса системы, после чего вы снова попадете в главное меню Recovery.
10. На этот раз выбираем пункт «Reboot system now» (для перемещения и подтверждения используем те же кнопки).

После этого телефон перезагрузится, а вы перейдете к первоначальной настройке.

YouTube

На старых модельках делал просто: после включения зажимаем кнопки питания и громкости вверх (если есть кнопка «Домой», еще и ее), потом также отпускаем питание и ждем появления Recovery. Возможно, стоит поискать инструкцию конкретно под свою точную модель смартфона.

После сброса требует аккаунт Google

В самом начале этой статьи я просил вас быть внимательным и выйти из аккаунта Google! Чтобы после сброса телефона мошенником им нельзя было просто так воспользоваться, в Google и придумали подтверждать вход СТАРЫМ аккаунтом Google. Поэтому перед продажей очень важно выйти из своего аккаунта.

FRP подтверждает владение прежним аккаунтом. Восстановите доступ через Google или обратитесь в Samsung с документами о покупке; не ищите программы обхода как гарантированную замену паролю.

• Войдите в прежний Google-аккаунт после проверки данных. Для купленного с рук телефона попросите прежнего владельца удалить привязку законным способом, не передавая ему свои пароли.
• Если телефон ваш – можно сходить в сервисный центр, помогут.
• Не передавайте пароль Google неизвестным «разблокировщикам». Условия помощи и подтверждения собственности уточняйте в официальном сервисе.

После сброса телефон не включается

Некоторые мысли на этот счет:

• После сброса телефон действительно загружается очень долго. На официальном сайте Samsung есть информация, что можно ждать окончания загрузки до часа, но лично я сталкивался с загрузкой около 15 минут. Так что есть в этом правда, подождите.
• Если все совсем плохо – несите в сервисный центр (возможно, обойдется перепрошивкой, а может вы сбрасывали телефон не случайно, и там уже назревала какая-то железная поломка).
• При циклической загрузке сохраните сведения о точной модели и ошибке и обратитесь в официальную поддержку. Не прошивайте случайный образ из форума: версия и процедура должны соответствовать устройству.

Про другие методы

Есть и другие варианты, но их использую реже:

• Некоторые (но далеко не все) Самсунги имеют сервисный код для сброса, который вы просто набираете как номер телефона. Но гораздо проще воспользоваться простыми настройками.
• Стороннее ПО для сброса обычно не требуется; штатные настройки и Recovery предпочтительнее после подготовки данных.
• Наша общая статья про сброс Android к заводским настройкам